首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.目前世界上最大最豪华的游轮之一的是()
单选题A. 海洋绿洲号~||~海洋航行者号~||~海洋自由号~||~海洋神话号
2.主要航行在海上的跨国豪华客轮叫游船,而把航行于内河或国内海面上航行的豪华客轮叫邮轮。
判断题3.主要针对大公司、企业等的邮轮旅游产品是()。
单选题A. 邮轮观光旅游产品~||~邮轮休闲旅游产品~||~邮轮文化旅游产品~||~邮轮会议旅游产品
4.下列景点位于加勒比海和墨西哥湾邮轮旅游胜地的是()
单选题A. 巴拿马运河~||~伊斯坦布尔~||~三亚~||~奥林匹亚
5.乘坐邮轮在海上举办会议往往能结合()三种特点。
多选题A. 功能性~||~社交性~||~情感性~||~趣味性
6.目前,在我国邮轮()旅游产品仍是构成邮轮旅游产品的主要部分。
单选题A. 休闲度假~||~观光~||~文化~||~会议
7.总部设在意大利那不勒斯的邮轮公司是()
单选题A. 地中海邮轮公司~||~嘉年华邮轮公司~||~歌诗达邮轮公司~||~丽星邮轮公司
8.现代邮轮往往从出发港口又回到出发港口,已经没有了客运功能。
判断题9.船长是邮轮上最高行政长官,对邮轮上所有事务负责,尤其是邮轮安全。
判断题10.以下不属于海洋航行者号上的免费娱乐设施的是()
单选题A. 篮球场~||~滑冰场~||~泳池~||~酒吧
11.为客人提供并未预期的服务项目是属于服务职业技能中的()。
单选题A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务
12.歌诗达赛琳娜号隶属于哪个邮轮集团
单选题A. 美国嘉年华邮轮集团~||~美国迪斯尼邮轮集团~||~美国公主邮轮集团~||~德国A.I~||~A.邮轮集团
13.邮轮旅游能最大限度的增加游客的实际假期时间。
判断题14.()能力越强,在邮轮上得到重用的机会就越多,升迁的可能性就越大。
单选题A. 合作能力~||~外语应用~||~沟通交流~||~职业技能
15.在邮轮旅游活动中传统上男性游客参加宴会需穿着()。
单选题A. 燕尾服~||~衬衣~||~浅色西装~||~T恤
16.下列货币哪些在海洋航行者号上是可以使用的()
单选题A. 人名币~||~美元~||~卢布~||~英镑
17.以下哪个是歌诗达赛琳娜号上的收费餐厅
单选题A. 维斯塔餐厅~||~巴特俱乐部餐厅~||~波罗马特自助餐厅~||~波提切利自助餐厅
18.尊重顾客要求员工对客人“永不说不”,所以要求员工必须是无所不能。
判断题19.传统的邮轮运营多以单船公司为主,现代邮轮运营多以集团公司运营模式出现。
判断题20.标准化服务从管理的角度来看,有利于简单划一,便于管理;但忽视了部分客人的自主权利和个性追求。
判断题
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