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邮轮乘务员-ä¸119道题

1.目前世界最大的邮轮公司是()。

单选题

A. 嘉年华邮轮公司~||~皇家加勒比邮轮公司~||~丽星邮轮公司~||~中国武汉游轮公司

2.在海洋航行者号中平均每位船员服务几名游客()

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

3.下列说法错误的是

单选题

A. 酒吧,赌场,歌剧院是邮轮上的标配设施~||~日韩的邮轮-般都不会在日韩的港口过夜~||~预订邮轮的费用里面不包含客人上岸观光的个人消费~||~邮轮旅游的行程比较适合老年人出游

4.现代国际邮轮以()为主要功能。

多选题

A. 观光~||~娱乐~||~客运~||~休闲

5.主要针对大公司、企业等的邮轮旅游产品是()。

单选题

A. 邮轮观光旅游产品~||~邮轮休闲旅游产品~||~邮轮文化旅游产品~||~邮轮会议旅游产品

6.邮轮服务不但要热心,还要真挚、真实,一切发自服务人员的内心,变“必然”为“自然”属于邮轮服务理念“五E”中的()。

单选题

A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest

7.哪个邮轮是歌诗达旗下的

单选题

A. 新世纪号~||~大西洋号~||~水手号~||~蓝宝石公主号

8.()是对邮轮员工的基本要求,也是邮轮员工职业道德的构成重要因素。。

单选题

A. 敬岗爱业~||~职业技能~||~外语应用~||~合作沟通

9.西方人对香料和黄金的追求,是大航海时代开启诱因中的()。

单选题

A. 经济因素~||~政治因素~||~宗教因素~||~商路因素

10.以下哪个是歌诗达赛琳娜号上的收费餐厅

单选题

A. 维斯塔餐厅~||~巴特俱乐部餐厅~||~波罗马特自助餐厅~||~波提切利自助餐厅

11.针对不同的时间、场合和顾客有针对性的提供相应的服务是属于服务职业技能中的()。

单选题

A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务

12.郑和下西洋是指明朝初期郑和奉命下西洋的航海活动。

判断题

13.()市场是目前邮轮旅游最繁盛的地方。

单选题

A. 北美~||~亚洲~||~欧洲~||~非洲

14.歌诗达赛琳娜号隶属于哪个邮轮集团

单选题

A. 美国嘉年华邮轮集团~||~美国迪斯尼邮轮集团~||~美国公主邮轮集团~||~德国A.I~||~A.邮轮集团

15.下面哪艘游轮是全球十大游轮之一、亚洲最大游轮()

单选题

A. 海洋神话号~||~海洋绿洲号~||~中远之星号~||~海洋航行者号

16.新世纪号邮轮上,哪个酒吧是针对套房及VIP客人的

单选题

A. 水晶宫~||~海上冰吧~||~池畔酒吧~||~天海汇行政酒廊

17.在邮轮上,游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着()

多选题

A. 牛仔装~||~拖鞋~||~无领T恤衫~||~西装

18.下列货币哪些在海洋航行者号上是可以使用的()

单选题

A. 人名币~||~美元~||~卢布~||~英镑

19.现行的《国际海上人命安全公约》要求,邮轮救生设施总计载入能力必须达到()以上,并且每次启航时都必须动员旅客进行海上救生演习。

单选题

A. 100%~||~200%~||~60%~||~125%

20.在邮轮旅游活动中传统上男性游客参加宴会需穿着()。

单选题

A. 燕尾服~||~衬衣~||~浅色西装~||~T恤

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