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邮轮乘务员-119道题

1.在邮轮上游客统一使用消费卡,并以()汇率结算。

单选题

A. 欧元~||~港元~||~美元~||~人民币

2.赛琳娜号的套房客人不拥有那一项特别服务

单选题

A. 巴特俱乐部餐厅免费开放~||~客房免费香槟赠送~||~优先~||~HE~||~K-IN,下船专用VIP通道~||~可在船上贵宾休息室免费享用酒水、饮料

3.()是邮轮旅游发展繁盛的发源地

单选题

A. 欧洲~||~北美洲~||~亚太~||~世界其他区域

4.现代邮轮往往从出发港口又回到出发港口,已经没有了客运功能。

判断题

5.在邮轮上,游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着()

多选题

A. 牛仔装~||~拖鞋~||~无领T恤衫~||~西装

6.主要针对大公司、企业等的邮轮旅游产品是(),是一种新型旅游产品。

单选题

A. 休闲度假旅游~||~观光旅游~||~文化旅游~||~会议旅游

7.下列景点位于加勒比海和墨西哥湾邮轮旅游胜地的是()

单选题

A. 巴拿马运河~||~伊斯坦布尔~||~三亚~||~奥林匹亚

8.关于歌诗达邮轮,下列选项不正确的是()。

单选题

A. 来自意大利的邮轮品牌,其总部设于那不勒斯。~||~歌诗达邮轮公司是首家被授权在中国进行本土化业务的国际邮轮企业。~||~歌诗达邮轮起源于1860年的Costa家族,名字源自创始人贾西莫.歌诗达先生,有着悠久而辉煌的历史。~||~歌诗达邮轮船队中的每艘邮轮都是依照意大利的风格与传统设计完成。

9.新世纪号邮轮上,哪个酒吧是针对套房及VIP客人的

单选题

A. 水晶宫~||~海上冰吧~||~池畔酒吧~||~天海汇行政酒廊

10.在邮轮旅游活动中传统上男性游客参加宴会需穿着()。

单选题

A. 燕尾服~||~衬衣~||~浅色西装~||~T恤

11.目前,在我国邮轮观光旅游产品仍是构成邮轮旅游产品的主要部分。

判断题

12.邮轮旅客应于登轮时一律采取以()登录为全程消费方式

单选题

A. 美元~||~信用卡~||~英镑~||~人民币

13.全球前三大邮轮运营企业邮轮总数占全球邮轮业63%,体现邮轮经济的()特征

单选题

A. 全球化特征~||~聚集性特征~||~寡头垄断特征~||~区域发展部均衡性特征

14.大航海时代是由美洲发起的广泛跨洋活动与地理学上重大突破的一个历史时期。

判断题

15.目前世界三大邮轮旅游胜地是()

多选题

A. 加勒比海和墨西哥湾~||~地中海~||~北欧~||~南中国海和泰国湾区域

16.为客人提供并未预期的服务项目是属于服务职业技能中的()。

单选题

A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务

17.当一个国家和地区人均GDP达到()美元时,邮轮旅游便会达到一个

单选题

A. 2000——4000~||~4000——6000~||~6000——8000~||~8000——10000

18.标准化服务从管理的角度来看,有利于简单划一,便于管理;但忽视了部分客人的自主权利和个性追求。

判断题

19.控制全世界78%市场的三大邮轮公司是()。

多选题

A. 云顶香港有限公司~||~嘉年华集团~||~地中海邮轮公司~||~皇家加勒比集团

20.海洋航行者号上以下餐厅中哪种餐厅是不需要付费的()

单选题

A. 主餐厅和休闲自助餐厅~||~波多菲偌意大利餐厅~||~索尼火箭美式快餐厅~||~皇家大道咖啡馆

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