首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.下列说法错误的是
单选题A. 酒吧,赌场,歌剧院是邮轮上的标配设施~||~日韩的邮轮-般都不会在日韩的港口过夜~||~预订邮轮的费用里面不包含客人上岸观光的个人消费~||~邮轮旅游的行程比较适合老年人出游
2.邮轮旅游产品具有很高的性价比,这是其他旅游产品难以比拟的。
判断题3.郑和下西洋是指()初期郑和奉命下西洋的航海活动。
单选题A. 唐朝~||~清朝~||~明朝~||~元朝
4.()是邮轮旅游发展繁盛的发源地
单选题A. 欧洲~||~北美洲~||~亚太~||~世界其他区域
5.尊重顾客要求员工对客人“永不说不”,所以要求员工必须是无所不能。
判断题6.海洋航行者号相当于几艘泰坦尼克号游轮()
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
7.邮轮上各种标志和人们用的交际语言大多都是中文。
判断题8.邮轮游客在船舶停靠港的活动大致有()
多选题A. 继续留在船上自由活动~||~游客一律不得离船~||~由邮轮通过委托的当地旅行社组织到岸上观光~||~游客自行进行岸上观光
9.现代国际邮轮以()为主要功能。
多选题A. 观光~||~娱乐~||~客运~||~休闲
10.被誉为“世界邮轮之都”的是()
单选题A. 新加坡~||~西雅图~||~巴塞罗那~||~迈阿密
11.()市场是目前邮轮旅游最繁盛的地方。
单选题A. 北美~||~亚洲~||~欧洲~||~非洲
12.不属于邮轮的非公用空间的是()。
单选题A. 邮轮员工用房~||~驾驶室~||~员工餐厅~||~医疗室
13.被邮轮产业界誉为“邮轮之王”的是()。
单选题A. 云顶香港有限公司~||~嘉年华集团公司~||~皇家加勒比集团公司~||~地中海邮轮公司
14.下列说法正确的是
单选题A. 邮轮上的酒吧是免费的~||~有些邮轮上会有棋牌室~||~邮轮上所有地方都是禁烟的~||~所有邮轮上都没有理发店
15.邮轮服务不但要热心,还要真挚、真实,一切发自服务人员的内心,变“必然”为“自然”属于邮轮服务理念“五E”中的()。
单选题A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest
16.目前世界三大邮轮旅游胜地是()
多选题A. 加勒比海和墨西哥湾~||~地中海~||~北欧~||~南中国海和泰国湾区域
17.邮轮上的客房房间可以分为()。
多选题A. 内舱~||~海景房~||~阳台房~||~套房
18.目前世界最大的邮轮公司是()。
单选题A. 嘉年华邮轮公司~||~皇家加勒比邮轮公司~||~丽星邮轮公司~||~中国武汉游轮公司
19.邮轮公司经营管理的核心是建立自己的服务品牌。
判断题20.在海洋航行者号中平均每位船员服务几名游客()
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
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