首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.歌诗达赛琳娜号隶属于哪个邮轮集团
单选题A. 美国嘉年华邮轮集团~||~美国迪斯尼邮轮集团~||~美国公主邮轮集团~||~德国A.I~||~A.邮轮集团
2.目前世界三大邮轮旅游胜地是（）
多选题A. 加勒比海和墨西哥湾~||~地中海~||~北欧~||~南中国海和泰国湾区域
3.邮轮生活必须是刺激和兴奋的，使游客流连忘返，不断产生邮轮旅游的冲动和向往属于邮轮服务理念“五E”中的（）。
单选题A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest
4.大航海时代是由美洲发起的广泛跨洋活动与地理学上重大突破的一个历史时期。
判断题5.尊重顾客要求员工对客人“永不说不”，所以要求员工必须是无所不能。
判断题6.现代大型豪华邮轮主要服务对象是（）。
单选题A. 旅客~||~商人~||~游客~||~邮政
7.（）是对邮轮员工的基本要求，也是邮轮员工职业道德的构成重要因素。。
单选题A. 敬岗爱业~||~职业技能~||~外语应用~||~合作沟通
8.下列旅游景点属于南中国海和泰国湾区域邮轮旅游胜地的是（）
多选题A. 普吉岛~||~玛雅图伦遗迹~||~曼谷~||~香港维多利亚港
9.在邮轮上，游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着（）
多选题A. 牛仔装~||~拖鞋~||~无领T恤衫~||~西装
10.控制全世界78%市场的三大邮轮公司是（）。
多选题A. 云顶香港有限公司~||~嘉年华集团~||~地中海邮轮公司~||~皇家加勒比集团
11.目前世界上最大的邮轮是
单选题A. 量子号~||~海上巨无霸号~||~海洋绿洲号~||~大西洋号
12.赛琳娜号的套房客人不拥有那一项特别服务
单选题A. 巴特俱乐部餐厅免费开放~||~客房免费香槟赠送~||~优先~||~HE~||~K-IN，下船专用VIP通道~||~可在船上贵宾休息室免费享用酒水、饮料
13.西方人对香料和黄金的追求,是大航海时代开启诱因中的经济因素。
判断题14.现代国际邮轮以（）为主要功能。
多选题A. 观光~||~娱乐~||~客运~||~休闲
15.海洋航行者号的楼层、载客数、客房数分别是（）
单选题A. 16、3845、1557~||~16、3845、1557~||~15、3840、1557~||~15、3840、1558
16.针对不同的时间、场合和顾客有针对性的提供相应的服务是属于服务职业技能中的（）。
单选题A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务
17.大航海时代是由美洲发起的广泛跨洋活动与地理学上重大突破的一个历史时期。
判断题18.全球前三大邮轮运营企业邮轮总数占全球邮轮业63%，体现邮轮经济的（）特征
单选题A. 全球化特征~||~聚集性特征~||~寡头垄断特征~||~区域发展部均衡性特征
19.当一个国家和地区人均GDP达到（）美元时,邮轮旅游便会达到一个
单选题A. 2000——4000~||~4000——6000~||~6000——8000~||~8000——10000
20.全球游轮规模最大的豪华游轮品牌是（）
单选题A. 歌诗达游轮~||~蓝海之星游轮~||~皇家加勒比游轮~||~长江游轮
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