首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.邮轮上的客房房间可以分为()。
多选题A. 内舱~||~海景房~||~阳台房~||~套房
2.国际邮轮协会的英文缩写是()。
单选题A. CLIA~||~CIAL~||~LCIA~||~LIAC
3.公主邮轮是属于()的子品牌。
单选题A. 挪威邮轮~||~美国嘉年华邮轮~||~水晶邮轮~||~丽星邮轮
4.为客人提供并未预期的服务项目是属于服务职业技能中的()。
单选题A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务
5.下列活动属于邮轮文化旅游产品的是()
单选题A. 在邮轮上举行公司会议~||~在邮轮上打篮球~||~在邮轮上享受海风和阳光~||~参观迈阿密邮轮博物馆
6.在邮轮上游客统一使用消费卡,并以()汇率结算。
单选题A. 欧元~||~港元~||~美元~||~人民币
7.由于邮轮是集吃、住、行、游、购、娱为一体的旅游方式,因此与陆地旅游项目
单选题A. 40%~||~50%~||~60%~||~70%
8.海洋航行者号的楼层、载客数、客房数分别是()
单选题A. 16、3845、1557~||~16、3845、1557~||~15、3840、1557~||~15、3840、1558
9.现行的《国际海上人命安全公约》要求,邮轮救生设施总计载入能力必须达到()以上,并且每次启航时都必须动员旅客进行海上救生演习。
单选题A. 100%~||~200%~||~60%~||~125%
10.目前世界最大的邮轮公司是()。
单选题A. 嘉年华邮轮公司~||~皇家加勒比邮轮公司~||~丽星邮轮公司~||~中国武汉游轮公司
11.在邮轮上,游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着()
多选题A. 西装~||~拖鞋~||~无领T恤衫~||~牛仔装
12.下列邮轮雇员主要从事邮轮甲板业务的是()
多选题A. 水手~||~总工程师~||~娱乐部经理~||~厨师长
13.邮轮旅客应于登轮时一律采取以()登录为全程消费方式
单选题A. 美元~||~信用卡~||~英镑~||~人民币
14.海洋航行者号上以下餐厅中哪种餐厅是不需要付费的()
单选题A. 主餐厅和休闲自助餐厅~||~波多菲偌意大利餐厅~||~索尼火箭美式快餐厅~||~皇家大道咖啡馆
15.提高邮轮服务质量的关键是提高员工的()。
单选题A. 服务意识~||~交流沟通能力~||~外语应用能力~||~合作能力
16.被誉为“世界邮轮之都”的是()
单选题A. 新加坡~||~西雅图~||~巴塞罗那~||~迈阿密
17.F列游轮中不是皇家加勒比国际游轮公司的是()
单选题A. 海洋航行者号~||~海洋魅力号~||~玛丽皇后二号~||~海洋自主号
18.下列不是游轮作用的是(D)
单选题A. 交通工具~||~度假胜地~||~海上探险观光~||~军事
19.郑和下西洋是指()初期郑和奉命下西洋的航海活动。
单选题A. 唐朝~||~清朝~||~明朝~||~元朝
20.赛琳娜邮轮的内部装饰是什么风格的
单选题A. 中国风~||~欧式~||~美式~||~日式
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