首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.乘坐邮轮在海上举办会议往往能结合（）三种特点。
多选题A. 功能性~||~社交性~||~情感性~||~趣味性
2.在海洋航行者号中平均每位船员服务几名游客（）
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
3.控制全世界78%市场的三大邮轮公司是（）。
多选题A. 云顶香港有限公司~||~嘉年华集团~||~地中海邮轮公司~||~皇家加勒比集团
4.在邮轮上游客统一使用消费卡,并以（）汇率结算。
单选题A. 欧元~||~港元~||~美元~||~人民币
5.新世纪号邮轮上,哪个酒吧是针对套房及VIP客人的
单选题A. 水晶宫~||~海上冰吧~||~池畔酒吧~||~天海汇行政酒廊
6.邮轮服务不但要热心，还要真挚、真实，一切发自服务人员的内心，变“必然”为“自然”属于邮轮服务理念“五E”中的（）。
单选题A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest
7.目前世界上最大最豪华的游轮之一的是（）
单选题A. 海洋绿洲号~||~海洋航行者号~||~海洋自由号~||~海洋神话号
8.主要针对大公司、企业等的邮轮旅游产品是（），是一种新型旅游产品。
单选题A. 休闲度假旅游~||~观光旅游~||~文化旅游~||~会议旅游
9.针对不同的时间、场合和顾客有针对性的提供相应的服务是属于服务职业技能中的（）。
单选题A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务
10.被誉为“世界邮轮之都”的是（）
单选题A. 新加坡~||~西雅图~||~巴塞罗那~||~迈阿密
11.邮轮旅游能最大限度的增加游客的实际假期时间。
判断题12.在邮轮旅游的类型中（）所占的比例最大，历来约占到6%。。
单选题A. 环球游~||~远洋游~||~区域游~||~近海游
13.以下哪些是海洋航行者号游轮允许带上游轮的物品（）
单选题A. 枪支管制刀具~||~酒精型饮料~||~宠物~||~饮料矿泉水
14.赛琳娜号的套房客人不拥有那一项特别服务
单选题A. 巴特俱乐部餐厅免费开放~||~客房免费香槟赠送~||~优先~||~HE~||~K-IN，下船专用VIP通道~||~可在船上贵宾休息室免费享用酒水、饮料
15.大航海时代进行环球航行的航海家是（）
单选题A. 唐·恩里克~||~达·伽马~||~哥伦布~||~麦哲伦
16.传统的邮轮运营多以单船公司为主，现代邮轮运营多以集团公司运营模式出现。
判断题17.当一个国家和地区人均GDP达到（）美元时,邮轮旅游便会达到一个
单选题A. 2000——4000~||~4000——6000~||~6000——8000~||~8000——10000
18.目前世界三大邮轮旅游胜地是（）
多选题A. 加勒比海和墨西哥湾~||~地中海~||~北欧~||~南中国海和泰国湾区域
19.总部设在意大利那不勒斯的邮轮公司是（）
单选题A. 地中海邮轮公司~||~嘉年华邮轮公司~||~歌诗达邮轮公司~||~丽星邮轮公司
20.邮轮公司通常在全球范围内进行其人力资源的招聘和组合，所以被堪称为小“联合国”。
判断题
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