首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.邮轮旅游产品具有很高的性价比,这是其他旅游产品难以比拟的。
判断题2.歌诗达赛琳娜号隶属于哪个邮轮集团
单选题A. 美国嘉年华邮轮集团~||~美国迪斯尼邮轮集团~||~美国公主邮轮集团~||~德国A.I~||~A.邮轮集团
3.邮轮服务不但要热心,还要真挚、真实,一切发自服务人员的内心,变“必然”为“自然”属于邮轮服务理念“五E”中的()。
单选题A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest
4.邮轮上的客房房间可以分为()。
多选题A. 内舱~||~海景房~||~阳台房~||~套房
5.邮轮旅游是一种组合型的海洋休闲旅游产品,具有()的特点。
多选题A. 多功能~||~复合型~||~可塑性强~||~经济性高
6.现代大型豪华邮轮主要服务对象是()。
单选题A. 旅客~||~商人~||~游客~||~邮政
7.现行的《国际海上人命安全公约》要求,邮轮救生设施总计载入能力必须达到()以上,并且每次启航时都必须动员旅客进行海上救生演习。
单选题A. 100%~||~200%~||~60%~||~125%
8.主要针对大公司、企业等的邮轮旅游产品是()。
单选题A. 邮轮观光旅游产品~||~邮轮休闲旅游产品~||~邮轮文化旅游产品~||~邮轮会议旅游产品
9.下列不是游轮作用的是(D)
单选题A. 交通工具~||~度假胜地~||~海上探险观光~||~军事
10.皇家量子号邮轮上免费餐厅规家
单选题A. 8~||~10~||~12~||~14
11.海洋航行者号游客最多可以带多少公斤的行李上船()
单选题A. 15~||~30~||~60~||~90
12.尊重顾客要求员工对客人“永不说不”,所以要求员工必须是无所不能。
判断题13.将基督教带出伊比利亚半岛,带出欧洲、传向世界的每个角落,是大航海时代开
单选题A. 经济因素~||~政治因素~||~宗教因素~||~商路因素
14.下列说法错误的是
单选题A. 酒吧,赌场,歌剧院是邮轮上的标配设施~||~日韩的邮轮-般都不会在日韩的港口过夜~||~预订邮轮的费用里面不包含客人上岸观光的个人消费~||~邮轮旅游的行程比较适合老年人出游
15.邮轮旅游能最大限度的增加游客的实际假期时间。
判断题16.邮轮大小的衡量标准一般是()万吨以上是大型邮轮。
单选题A. 4~||~5~||~6~||~7
17.传统的邮轮运营多以单船公司为主,现代邮轮运营多以集团公司运营模式出现。
判断题18.下列货币哪些在海洋航行者号上是可以使用的()
单选题A. 人名币~||~美元~||~卢布~||~英镑
19.在邮轮上,游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着()
多选题A. 西装~||~拖鞋~||~无领T恤衫~||~牛仔装
20.在邮轮上,游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着()
多选题A. 牛仔装~||~拖鞋~||~无领T恤衫~||~西装
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