首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.将基督教带出伊比利亚半岛,带出欧洲、传向世界的每个角落,是大航海时代开
单选题A. 经济因素~||~政治因素~||~宗教因素~||~商路因素
2.标准化服务从管理的角度来看，有利于简单划一，便于管理；但忽视了部分客人的自主权利和个性追求。
判断题3.新世纪号邮轮上,哪个酒吧是针对套房及VIP客人的
单选题A. 水晶宫~||~海上冰吧~||~池畔酒吧~||~天海汇行政酒廊
4.邮轮大小的衡量标准一般是（）万吨以上是大型邮轮。
单选题A. 4~||~5~||~6~||~7
5.下列活动属于邮轮文化旅游产品的是（）
单选题A. 在邮轮上举行公司会议~||~在邮轮上打篮球~||~在邮轮上享受海风和阳光~||~参观迈阿密邮轮博物馆
6.海洋航行者号相当于几艘泰坦尼克号游轮（）
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
7.当一个国家和地区人均GDP达到（）美元时,邮轮旅游便会达到一个
单选题A. 2000——4000~||~4000——6000~||~6000——8000~||~8000——10000
8.海洋航行者号游客最多可以带多少公斤的行李上船（）
单选题A. 15~||~30~||~60~||~90
9.现代大型豪华邮轮主要的服务对象是旅客,而不是游客。
判断题10.（）是对邮轮员工的基本要求，也是邮轮员工职业道德的构成重要因素。。
单选题A. 敬岗爱业~||~职业技能~||~外语应用~||~合作沟通
11.在邮轮旅游活动中传统上男性游客参加宴会需穿着（）。
单选题A. 燕尾服~||~衬衣~||~浅色西装~||~T恤
12.邮轮旅客应于登轮时一律采取以（）登录为全程消费方式
单选题A. 美元~||~信用卡~||~英镑~||~人民币
13.目前世界三大邮轮旅游胜地是（）
多选题A. 加勒比海和墨西哥湾~||~地中海~||~北欧~||~南中国海和泰国湾区域
14.邮轮旅游能最大限度的增加游客的实际假期时间。
判断题15.邮轮旅游是一种组合型的海洋休闲旅游产品，具有（）的特点。
多选题A. 多功能~||~复合型~||~可塑性强~||~经济性高
16.国际邮轮协会的英文缩写是（）。
单选题A. CLIA~||~CIAL~||~LCIA~||~LIAC
17.乘坐邮轮在海上举办会议往往能结合（）三种特点。
多选题A. 功能性~||~社交性~||~情感性~||~趣味性
18.提高邮轮服务质量的关键是提高员工的（）。
单选题A. 服务意识~||~交流沟通能力~||~外语应用能力~||~合作能力
19.主要针对大公司、企业等的邮轮旅游产品是（）。
单选题A. 邮轮观光旅游产品~||~邮轮休闲旅游产品~||~邮轮文化旅游产品~||~邮轮会议旅游产品
20.现代大型豪华邮轮主要服务对象是（）。
单选题A. 旅客~||~商人~||~游客~||~邮政
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