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邮轮乘务员-119道题

1.西方人对香料和黄金的追求,是大航海时代开启诱因中的经济因素。

判断题

2.为客人提供并未预期的服务项目是属于服务职业技能中的()。

单选题

A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务

3.目前,邮轮旅游的主打产品是()。

多选题

A. 海上休憩~||~观光~||~健身~||~度假

4.传统的邮轮运营多以单船公司为主,现代邮轮运营多以集团公司运营模式出现。

判断题

5.当一个国家和地区人均GDP达到()美元时,邮轮旅游便会达到一个

单选题

A. 2000——4000~||~4000——6000~||~6000——8000~||~8000——10000

6.目前世界上最大最豪华的游轮之一的是()

单选题

A. 海洋绿洲号~||~海洋航行者号~||~海洋自由号~||~海洋神话号

7.作为邮轮运营的核心技术部门,并由船长掌控的是()。

单选题

A. 酒店~||~娱乐~||~赌场~||~甲板

8.目前,在我国邮轮观光旅游产品仍是构成邮轮旅游产品的主要部分。

判断题

9.由于邮轮是集吃、住、行、游、购、娱为一体的旅游方式,因此与陆地旅游项目相比,它的花费只是陆地旅游的()左右。

单选题

A. 40%~||~50%~||~60%~||~70%

10.主要针对大公司、企业等的邮轮旅游产品是(),是一种新型旅游产品。

单选题

A. 休闲度假旅游~||~观光旅游~||~文化旅游~||~会议旅游

11.()是邮轮旅游发展繁盛的发源地

单选题

A. 欧洲~||~北美洲~||~亚太~||~世界其他区域

12.在邮轮旅游活动中传统上男性游客参加宴会需穿着()。

单选题

A. 燕尾服~||~衬衣~||~浅色西装~||~T恤

13.现行的《国际海上人命安全公约》要求,邮轮救生设施总计载入能力必须达到()以上,并且每次启航时都必须动员旅客进行海上救生演习。

单选题

A. 100%~||~200%~||~60%~||~125%

14.目前,在我国邮轮()旅游产品仍是构成邮轮旅游产品的主要部分。

单选题

A. 休闲度假~||~观光~||~文化~||~会议

15.目前世界最大的邮轮公司是()。

单选题

A. 嘉年华邮轮公司~||~皇家加勒比邮轮公司~||~丽星邮轮公司~||~中国武汉游轮公司

16.泰坦尼克号沉没的时间是()。

单选题

A. 1972年4月~||~1997年4月~||~1932年4月~||~1912年4月

17.尊重顾客要求员工对客人“永不说不”,所以要求员工必须是无所不能。

判断题

18.航行者号游轮套房、阳台房、海景房、内舱房、景观大道房分别有多少间()

单选题

A. 638、119、182、481、182~||~119、638、182、481、182~||~119、481、182、638、182~||~119、638、481、182、182

19.邮轮出游,回程的护照有效期至少在几个月以上

单选题

A. 3个月~||~4个月~||~5个月~||~6个月

20.海洋航行者号上有三个吸烟区域以下哪个地方是不属于吸烟区域的是()

单选题

A. 私人景观阳台~||~露天甲板~||~非禁烟的休息室~||~客房

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