证券从业资格

1.（）是指记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果。

单选题

A. 关键事件法~||~行为观察法~||~行为观察量表法~||~行为定点量表法

2.公司年终的绩效考评结束了，小张的绩效考评分数低于他的同事小刘。

填空题

3.紧缩性财政政策包括()。

多选题

A. 减少政府购买~||~提高税率~||~增加公共工程开支~||~调整贴现率~||~减少政府转移支付

4.社会学习理论的创始人是（）。

单选题

A. 弗洛姆~||~爱德华•桑代克~||~班杜拉~||~莱文泽尔

5.实证研究方法的特点包括（）。

多选题

A. 实证研究方法的目的在于认识客观事实~||~实证研究方法的结论具有客观性~||~实证研究方法以某种价值判断为基础~||~实证研究方法的结论具有主观性~||~实证研究方法的目的在于为政府制定经济政策服务

6.经理安排你假期加班，导致你与好几个好朋友的重要约会最终泡了汤。你会（）。

单选题

A. 今后见面时，逐一向每个朋友解释~||~给他们发短信说明情况~||~编一个更加令人同情的“理由”，让他们相信自己不是一个食言的人~||~暂时不与他们联系，事后或者他们问起来再说

7.丰华公司近几年在总裁周聪的带领下发展迅速。然而同时，一向运行良好的组织结构开始阻碍了公司的发展。公司原先是根据职能来设计组织结构的，职能部门包括财务、营销、生产、人事、采购、研究与开发等部门。随着公司的壮大，产品已经从单一的电视机扩展到冰箱、洗碗机、热水器、空调等诸多电器。旧结构已经无法适应产品的多样性。职能部门之间矛盾重重，主要决策均需要周聪亲自做出。于是周聪决定根据产品种类将公司分成九个独立经营的分公司，每一公司经理对各自经营的产品负有完全责任，只要能盈利，总部就不再干涉分公司的具体运作。但是公司重组后总裁感觉到很难再对每个分公司实行充分的控制了，各分公司经理常常不顾总公司的方针政策，各自为政，而且分公司之间在采购、人事等职能方面也出现了许多交叉重叠。周聪认识到他在分权方面有些过分，下令收回分公司经理的一些职权，并强调了总裁对以下事项具有最终决策权：

填空题

8.简述化解组织成员“挫折”心理的方法。

填空题

9.人力资源管理费用预算是企业在一个（）内，人力资源全部管理活动与其的费用支出计划。

单选题

A. 生产经营周期~||~企业发展周期~||~企业财务周期~||~企业生产周期

10.题干如上：王芳凭__________享受有关政策规定的下岗职工应享受的服务和待遇。

单选题

A. 企业领导的决议~||~下岗职工证明~||~劳动合同~||~职工下岗登记表

11.国家支持劳动者自愿组织起来就业和________实现就业。

单选题

A. 发展服务业~||~投身乡镇企业~||~在“三资”企业就业~||~从事个体经营

12.绩效管理的最终目标是（）。

单选题

A. 提高组织工作效率~||~为员工的发展提供平台~||~改善组织工作氛围~||~促进企业与员工的共同发展

13.以下关于现代企业有效的培训系统。说法正确的是（）。

多选题

A. 最终能够有效地改善企业的经营业绩~||~促进了员工现在和未来工作绩效的提高~||~目的是在企业中最大限度地实现能岗匹配~||~主要通过学习训练等手段提高员工的工作能力~||~出发点是在企业间的人才竞争中取得领先优势

14.成熟企业不适宜采取的营销策略有（）。

单选题

A. 市场改良~||~市场营销组合改良~||~产品改良~||~增强销售渠道功效

15.在（）的情况下，比较不合适采用杂志刊登招聘广告。

单选题

A. 流失率较高的行业或企业~||~空缺岗位的地区分布较广~||~空缺岗位并非迫切需要补充~||~候选人相对集中在某个专业领域内

16.面对劳动力市场，人们的身份不包括（）。

单选题

A. 就业者~||~劳动力~||~失业者~||~非劳动力

17.如果能够根据应聘者的职业兴趣进行人员配置，则可以最大限度地发挥人的潜力，普遍的，我们可以将人的兴趣分为（）类。

单选题

A. 4~||~5~||~6~||~7

18.以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是（）。

单选题

A. 设计绩效管理制度~||~宣传绩效管理制度~||~在各部门实施绩效管理~||~在本部门认真执行绩效管理制度

19.下面哪些选项属于招聘计划的重要内容?________。

多选题

A. 录用基准~||~录用来源~||~录用成本~||~录用数量

20.如果劳动行政部门在收到集体合同的（）日内未提出异议的，自（）日期，集体合同自行生效。

单选题

A. 10，11~||~15，16~||~20，21~||~30，31