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1.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是
单选题A. 人天生是懒惰的,必须采用强制手段~||~人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动~||~人是为了获得他人的认同而劳动~||~人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感
2.根据我国有关法律、法规规定,劳动者不必缴纳的保险费用是()。
多选题A. 养老保险费~||~工伤保险费~||~失业保险费~||~生育保险费~||~医疗保险费
3.以下关于社会保险说法不正确的是()。
单选题A. 杜会保险不具有强制性~||~社会保险当事人不能自行选择保险项目~||~社会保险当事人不能自行选择是否参加保险~||~对劳动者而言物质帮助权主要通过社会保险来实现
4.根据《公民道德建设实施纲要》,从业人员应该遵循的职业道德“五项要求”是()。
单选题A. 爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献~||~爱岗敬业.诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会~||~爱岗敬业.诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会~||~创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进
5.企业人员选拔的意义包括()。
多选题A. 保证组织得到高额的回报~||~保证组织获得高额的经济利润~||~降低员工辞退率与辞职率~||~保证组织战胜所有的竞争对手~||~为员工提供公平竞争机会
6.岗位抽样的特点包括()。
多选题A. 节约费用~||~适用范围广~||~节省时间~||~数据真实可靠~||~增加了工作量
7.绩效管理的()是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。
单选题A. 信度~||~效度~||~可靠性~||~维度
8.践行“奉献”职业规范,具体要求包括()。
多选题A. 因事而异~||~尽职尽责~||~尊重集体~||~为人民服务
9.劳动法律关系的特征不包括()。
单选题A. 它是双务关系~||~它的内容是权利和义务~||~它具有国家强制性~||~它是劳动服务法律关系
10.在我国产业结构调整的过程中,农村剩余劳动力的供给曲线属于________。
单选题A. 水平形状的劳动力供给曲线~||~向后弯曲的劳动力供给曲线~||~垂直形状的劳动力供给曲线~||~向上倾斜的劳动力供给曲线
11.在正常情况下,组织开发的重点是组织的()。
单选题A. 协作能力~||~创新能力~||~竞争能力~||~发展能力
12.如果你是公司售后服务人员,对客户提出的不符合公司规定,但对客户又很重要的服务要求,你将采取哪一种应对方法?()
单选题A. 因为不符合公司的规定,对客户的要求不满足~||~向客户说明公司的规定,表明不能解决的原因~||~先向客户做解释,再向公司提出改进有关规定的建议,以尽量满足客户的要求~||~为了让客户满意,在公司没有统一的情况下,先行扩展公司规定的服务范围
13.以下说法正确的是________。
单选题A. 人力资源管理与员工的绩效无关~||~人力资源管理会降低员工的绩效~||~人力资源管理能提高员工的工作绩效~||~以上说法,均不正确
14.企业薪酬制度分析的主要的内容包括()。
多选题A. 企业薪酬总额的分析~||~企业薪酬策略的分析~||~企业薪酬制度的分析~||~企业薪酬意识的分析~||~企业员工薪酬的分析
15.关于爱岗敬业,正确的说法是()。
多选题A. 爱岗敬业是职业精神的重要内容~||~树立职业理想与要求人们做到爱岗敬业是根本矛盾的~||~爱岗才能敬业。对于自己不爱的岗位自然不存在敬业的问题~||~物质待遇不应该成为人们爱岗敬业的前提
16.人的发展特征包括()。
多选题A. 充分发展的可能性~||~发展周期的阶段性~||~发展方向的多样性~||~发展过程的长期性~||~发展结果的差异性
17.()是劳动力与资本相结合的表现,是劳动过程的社会形式。
单选题A. 工资~||~劳动关系~||~劳动法~||~劳动力市场
18.关于招聘申请表,说法正确的有()。
多选题A. 不同单位招聘中使用的申请表的项目是相同的~||~某一个单位在招聘中只能使用一种招聘申请表~||~不同岗位的招聘申请表内容设计上要完全相同~||~招聘申请表内容要根据职务说明书来进行设计~||~招聘申请表内容要符合有关法律和政策的要求
19.()是指员工获得的全部有形报酬。
单选题A. 收入~||~报酬~||~奖金~||~福利
20.能够避免趋中趋势的评价方法是________。
单选题A. 评价尺度表法~||~强制分布法~||~交替排序法~||~关键事件法
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