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1.观察法是进行信息调研与收集的主要方法之一,一般可以从三个方面中选择一个或多个方法而使用观察法,这三个方面是():
多选题A. 直接观察法~||~间接观察法~||~阶段观察法~||~工作表演法~||~现场工作法
2.激励培训制度主要包括()。
多选题A. 完善的岗位任职资格要求~||~准确的岗位说明书和正确的岗位描述~||~科学合理的培训考核制度~||~公平竞争的晋升规定~||~以能力和业绩为导向的分配原则
3.在考评的组织实旖阶段.应关注的事项不包括.。
单选题A. 考评信息的虚假程度~||~考评的准确性~||~考评结果的反埴方式~||~考评的公正性
4.假设你是某私营公司的一位新员工,你所具备的知识水平和业务能力比某些老员工要高得多,而且工作也干得比他们多,但你的工资却比他们少。在这种情况下,你会采取哪一种做法?()
单选题A. 直接向公司经理提出加薪要求,达到你的要求后继续努力工作~||~如果不能实现加薪的要求,就和公司解除劳动合同,承担相应的解约责任~||~不过分在乎眼下的个人利益,相信只要勤奋工作,加薪是迟早的事情~||~如果不能实现加薪的要求,在劳动合同有效期间,拿一份工资做一份事,没有必要做得更多
5.题干如上:按信息沟通的媒介划分是________,若按方向分类是________。
单选题A. 口头沟通、垂直沟通~||~书面沟通、横向沟通~||~非语言沟通、上行沟通~||~口头沟通、下行沟通
6.劳动定额的内容包括()。
多选题A. 劳动定额的制定~||~劳动定额的贯彻执行~||~劳动定额的修订~||~劳动定额的统计分析~||~劳动定额的审核
7.按照员工的工作成果进行考评的方法有()。
多选题A. 行为观察量表法~||~关键事件法~||~生产能力衡量~||~目标管理法~||~插队法
8.企业资源优势具有()的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。
单选题A. 绝对性和时间性~||~相对性和时间性~||~绝对性和暂时性~||~相对性和暂时性
9.一般说来,成就需要较高的人倾向于选择________的风险。
单选题A. 较大~||~较小~||~适度~||~最小
10.关于选择工资形式时需要遵循的原则,以下说法正确的是()。
多选题A. 要与岗位的具体特点相吻合~||~计划简明易懂,便于计算~||~工资发放要及时~||~员工收入与本人的工作效率间接成正比关系~||~工资实施计划一经制订出来,就应当比较稳定
11.()较注重工作业绩,特别是员工或团队的产出和贡献。
单选题A. 效果主导型考评方法~||~行为主导型考评方法~||~价值主导型考评方法~||~品质主导型考评方法
12.在岗位评价后,企业根据其确定的薪酬结构线,将众多类型的植物薪酬归并组合为若干等级,形成一个()系列。
单选题A. 职组系列~||~薪酬等级~||~薪酬组别~||~薪酬体系
13.我国遏制和惩戒违反公平交易原则行为的法规有()。
多选题A. 《反不正当竞争法》~||~《不当赠品及不当表示防止法》~||~《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》~||~《谢尔曼法》
14.从业人员执行操作规程的步骤和要求是()。
单选题A. 牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程~||~背诵操作观程、了解操作规程、坚持操作规程~||~牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程~||~牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程
15.工作分析的两种典型模式中,功能性工作分析(FJA)法是以()为中新的分析方法,是美国培训与职业服务中心的研究成果。
单选题A. 岗位~||~工作~||~业绩~||~薪酬
16.售前服务的内容不包括()。
单选题A. 提供咨询~||~协助选购~||~提供零件~||~提供资料
17.以下说法符合人力资源规划总目标的有()。
多选题A. 实现企业利润最大化~||~最大限度地开发和利用人力资源的潜力~||~有效的激励员工,保持智力资本竞争的优势~||~实现人力资源的最佳配置~||~企业在适当时机,获得适当人员
18.制度工作时间由()时间构成。
单选题A. 出勤时间和缺勤时间~||~加班时间和出勤~||~加班时间和停工~||~停工利用时间和停工损失
19.招聘申请表一般由招聘单位的()设计。应聘人员在求职时自己填写o.
单选题A. 人力资源部门~||~上级主管部门~||~业务部门主管~||~人事行政总监
20.人力资源管理费用不包括()。
单选题A. 招聘费用~||~培训费用~||~员工教育经费~||~劳动争议处理费用
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