证券从业资格

1.小王是你所在单位的好朋友，如果你发现他利用工作时间干了私活，你通常会采取哪一种处理方法？（）

单选题

A. 反正与自己的利益无关，就当没看见~||~提醒他注意，如果他不改正，再向领导反映~||~直接向领导反映这一有损单位利益的行为~||~提醒他注意，如果他不改正，则保持沉默

2.关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”，说法正确的有（）。

多选题

A. 前者的明确性高于后者~||~前者所覆盖的事实状态小于后者~||~前者的明确性低于后者~||~前者所覆盖的事实状态大于后者~||~前者的稳定性高于后者

3.关于正式组织和非正式组织的叙述，下列说法不正确的是（）。

单选题

A. 前者是经过人为筹划设计而形成的，后者是自发形成的~||~组织成员形成非正式组织的心理需要，都是正式组织所不能满足的~||~两者都有明确的组织目标~||~非正式组织对于正式组织的影响具有两面性

4.人力资源重置成本核算模型是人力资源成本核算的主要方法之一，它包括以下三种成本因素（）：

多选题

A. 人力资源管理成本~||~人力资源获得成本~||~人力资源开发成本~||~人力资源离职成本~||~人力资源培训成本

5.考评员工的基本能力时，可能设置的考评项目包括（）。

多选题

A. 理解与想象能力~||~掌握本职工作业务知识程度~||~社会常识的掌握程度~||~本职工作必需的技能与技术~||~字迹清楚、正确、美观

6.作为一名职工，我可以将自己描述为：可信（）

单选题

A. 从不~||~较少~||~较多~||~总是

7.解聘一名员工需___________批准并上报_____________。餐厅发生员工严重违纪事件时，当班经理应如何处理？RGM应做什么?

填空题

8.树立企业信誉和形象的三个要素是：

填空题

9.企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。

单选题

A. 销售能力~||~实力~||~服务能力~||~控制能力

10.当你的同事把公司的实际情况告诉顾客，使得即将签定的一份生意丢失时，你认可以下哪一种说法？（）

单选题

A. 损害了公司的利益，是一种不敬业的表现~||~损害了公司的的名誉，是一种严重的泄密行为~||~虽然损害了公司的的名誉，但是一种诚信行为~||~虽然损害了公司的的利益，但维护了公司信誉

11.根据国家职业安全卫生标准，企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作。工作场所在(应该采取相应的措施。

单选题

A. 5℃以下或30℃以上~||~5℃以下或35℃以上~||~0℃以下或30℃以上~||~0℃以下或35℃以上

12.关于绩效管理与绩效考评的区别，下列表述正确的是（）。

多选题

A. 绩效管理是一个完整的管理过程，绩效考评只是管理过程中的局部环节和手段~||~绩效管理侧重于判断与考核，绩效考评侧重于信息沟通与绩效提高~||~绩效管理伴随着管理活动全过程，绩效考评只出现在特定时期~||~绩效考评不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合~||~绩效管理成为绩效考评系统运行的重要支撑点

13.常见的定价方法包括（）。

多选题

A. 成本导向定价法~||~专家定价~||~需求导向定价法~||~企业家定价~||~竞争导向定价法

14.培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性，从（）的I工作计划来考虑。

单选题

A. 短期~||~中近期~||~长期~||~中长期

15.过马路时，在红绿灯变化时，你一般会（）。

单选题

A. 一定按照红灯停、绿灯行的规则过马路~||~不管红灯绿灯如何变化，只要大家走，自己就走~||~一般会遵守交通规则，偶尔有急事时会违背~||~只要自己觉得安全有保证，不管红绿灯的变化

16.工资是劳动者的收入，为了保障劳动者的基本生活，需要在工资领域采取必要的保护政策，工资保护政策的内容有最低工资政策和（）。

单选题

A. 最低生活保障政策~||~行业保护政策~||~区域经济保护政策~||~特区经济保护政策

17.狭义的（），是宏观经济调控的手段，用于控制货币工资与物价的增长，达到宏观经济的稳定，这是与与财政政策、货币政策并列的三大政策之一。

单选题

A. 工资政策~||~收入政策~||~工资保护政策~||~工资导向政策

18.（）规定．计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。

单选题

A. 间接计件工资制~||~综合计件工资制~||~累计计件工资制~||~超额计件工资制

19.题干如上：一九九九年八月，小同因传染得了乙肝，住院治疗了一个月。在治疗期内，工厂支付给小同的病假工资或疾病救济费__________。

单选题

A. 不得低于企业平均工资~||~不得低于当地平均工资~||~不得低于当地最低工资标准~||~可以低于当地最低工资标准，但不~||~能低于最低工资标准的80%

20.丰华公司近几年在总裁周聪的带领下发展迅速。然而同时，一向运行良好的组织结构开始阻碍了公司的发展。公司原先是根据职能来设计组织结构的，职能部门包括财务、营销、生产、人事、采购、研究与开发等部门。随着公司的壮大，产品已经从单一的电视机扩展到冰箱、洗碗机、热水器、空调等诸多电器。旧结构已经无法适应产品的多样性。职能部门之间矛盾重重，主要决策均需要周聪亲自做出。于是周聪决定根据产品种类将公司分成九个独立经营的分公司，每一公司经理对各自经营的产品负有完全责任，只要能盈利，总部就不再干涉分公司的具体运作。但是公司重组后总裁感觉到很难再对每个分公司实行充分的控制了，各分公司经理常常不顾总公司的方针政策，各自为政，而且分公司之间在采购、人事等职能方面也出现了许多交叉重叠。周聪认识到他在分权方面有些过分，下令收回分公司经理的一些职权，并强调了总裁对以下事项具有最终决策权：

填空题