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1.()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。
单选题A. 当面调查询问法~||~电话调查法~||~会议调查询问法~||~邮寄调查法
2.奖励是指员工超额劳动的报酬,它不包括()。
单选题A. 奖金~||~佣金~||~红利~||~利润分享计划
3.根据调查者与被调查者接触方式方法的不同,信息采集方法中的询问法可分为()。
多选题A. 当面调查询问法~||~电话调查法~||~行为记录法~||~邮寄调查法~||~问卷调查法
4.工作日志法,是进行工作信息分析的主要方法之一,是指按()详细记录工作内容与工作过程,然后经过归纳提炼,取得所需工作信息的一种信息提取方法。
单选题A. 岗位分类~||~时间顺序~||~工作内容~||~职务描述
5.绩效管理系统设计的四阶段法认为,一个良好的绩效管理系统应由()组成。
多选题A. 定义绩效~||~绩效分析~||~绩效考评~||~绩效改善~||~绩效反馈
6.你随旅行团外出旅游,大家兴致勃勃地来到景区的传统手工艺品商场。但是你对这些物品原本不感兴趣。这时,你会()。
单选题A. 耐着性子随大家一起逛~||~在外面耐心等候大家~||~为大家看护行李~||~很沮丧,认为这是在浪费时间
7.据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为()。
单选题A. 营运流程和行政后勤流程~||~营运流程和管理流程~||~作业流程和支持流程~||~销售服务流程和管理流程
8.作为促进员工工作出效益的绩效,具有多方面的性质和特点,主要有():
多选题A. 多因性~||~偶然性~||~多维性~||~动态性~||~系统性
9.当发生争议的企业与职工不在同一仲裁委员会辖区的,由职工当事人()所在地仲裁委员会受理。
单选题A. 档案关系~||~劳动合同关系~||~户口关系~||~工资关系
10.()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资,奖金等项目的总和。
单选题A. 收入~||~奖励~||~工资~||~福利
11.对组织而言,绩效管理的功能不包括()。
单选题A. 组织发展的有力措施~||~规范员工行为~||~提高整体生产效率的主要途径~||~人事决策的基础
12.以下关于现代企业有效的培训系统。说法正确的是()。
多选题A. 最终能够有效地改善企业的经营业绩~||~促进了员工现在和未来工作绩效的提高~||~目的是在企业中最大限度地实现能岗匹配~||~主要通过学习训练等手段提高员工的工作能力~||~出发点是在企业间的人才竞争中取得领先优势
13.劳动关系管理制度是企业经营权与职工民主管理权相结合的产物,所以从这个角度来说,制定劳动关系管理制度必须()。
单选题A. 公平合理~||~平等自愿~||~互惠互利~||~有企业员工的参与
14.建立劳动力市场工资指导价位制度的意义包括()。
多选题A. 促进市场平均工资率的形成~||~有利于企业工资宏观调控体系建设~||~指导企业关注劳动力供求状况和市场价格~||~有利于形成企业内部科学合理的工资分配关系~||~有利于充分发挥市场机制对工资分配的基础性调节作用
15.常用的反映失业程度的指标有()。
多选题A. 就业人数~||~失业率~||~平均劳动时间~||~失业人数~||~失业持续期
16.经济运行主体,可以分为()三个层面。
单选题A. 个人、企业、社会~||~个人、企业、国家~||~个人、企业、经济~||~个人、社会、国家
17.以下表述中你认同哪一种?()
单选题A. 特定情况下,可以进行铺张性浪费~||~无论如何人们都应该节俭~||~追求消费是合理的~||~由于享乐是人性的要求,因此,应提倡享乐
18.和往常一样,你早起准备去上班,突然天降大雨。往常你是骑自行车上班的,这时你会()。
单选题A. 估计能和往常一样按时到达单位,决定骑自行车去上班~||~认为公共汽车的速度比自行车快,决定乘公共汽车去上班~||~担心会迟到,赶紧打出租车去上班~||~先打电话给同事,说自己估计会晚一点儿到单位
19.划分岗类、岗群、岗系的依据是()
单选题A. 工作繁简难易~||~工作的责任轻重~||~所需人员资格条件~||~工作性质
20.()与缺勤率和流动率成负相关。
单选题A. 组织效率~||~组织承诺~||~工作绩效~||~工作分析
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