证券从业资格

1.观察法是进行信息调研与收集的主要方法之一，一般可以从三个方面中选择一个或多个方法而使用观察法，这三个方面是（）：

多选题

A. 直接观察法~||~间接观察法~||~阶段观察法~||~工作表演法~||~现场工作法

2.（）是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地在他们之间进行比较。

单选题

A. 首因效应~||~光环效应~||~投射效应~||~对比效应

3.根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为（）。

单选题

A. 19．92~||~21.75~||~20．92~||~22．92

4.以员工行为为对象进行考评的办法包括关键事件法、行为观察量表法、行为定点量表法、排队法、（）等。

单选题

A. 书面法~||~混合标准尺度法~||~硬性分配法~||~生产能力衡量法

5.关于人力资源部门在绩效管理方面的管理责任，表述不正确的是（）。

单选题

A. 收集反馈信息~||~培训实施绩效管理的人员~||~在本部门认真执行绩效管理制度，起到示范作用~||~根据人力资源开发计划制定相应的绩效管理内容

6.如何开拓创新？

填空题

7.在考评的组织实旖阶段．应关注的事项不包括.。

单选题

A. 考评信息的虚假程度~||~考评的准确性~||~考评结果的反埴方式~||~考评的公正性

8.考评员工的思考能力时。可以选取的考评要素包括（）。

多选题

A. 指导力~||~记忆力~||~判断力~||~理解力~||~想象力

9.对人力资源规划的理解最主要的有哪两种?________。

多选题

A. 仅考虑组织利益的观点~||~仅考虑个人利益的观点~||~兼顾组织和个人利益的观点~||~“以人为本”的管理思想

10.（）属于劳动合同的约定条款。

多选题

A. 试用期限~||~工作内容~||~补充福利保险~||~保守商业秘密~||~劳动保护和劳动条件

11.（）属于个人所得，但可以免纳个人所得税。

单选题

A. 福利费~||~特许权使用费所得~||~偶然所得~||~财产租赁和转让所得

12.影响薪酬的内在因素包括（）。

多选题

A. 劳动差别因素~||~工资形式~||~企业经济效益~||~报酬政策~||~相关劳动法规

13.所谓功能性收入分配是指国民收入在________之间进行的分配。

单选题

A. 共同生产国民收入的各种生产要素~||~资本所有者和土地所有者~||~工资所有者内部~||~资本所有者内部

14.除了因签订、履行集体劳动合同发生的争议以外，劳动者和用人单位发生的其他劳动争议均可由（）调解。

单选题

A. 劳动争议仲裁委员会~||~劳动争议调解委员会~||~本单位劳动争议调解委员会~||~人民法院

15.人力资源管理人员的工作，很大程度上会对企业的管理效益产生很大的影响，因此，人力资源管理工作人员必须要遵守（）：

多选题

A. 职业守则~||~国家法律~||~地方法律法规~||~劳动法~||~企业的规章制度

16.劳动力供给数量大与社会对它的需求数量，即处于供过于求状态的失业，我们称之为（）。

单选题

A. 总量性失业~||~结构性失业~||~选择性失业~||~摩擦性失业

17.当你写完一份公司年终工作总结后，你通常会采取哪一种做法？（）

单选题

A. 反复检查，确认没有错误才上交~||~确信自己已做得很好，不再检查就上交~||~先让下级或同事检查，然后自己检查后再上交~||~先交给上司，视领导意见而定

18.企业进行薪酬管理的目的是（）。

多选题

A. 合理控制人工成本~||~吸引人才~||~激励员工~||~获取更大效益~||~留住人才

19.假设你在工作中出现了一次小的失误，暂时还未给单位造成什么损失，领导也没有发现。在这种情况下，你认为最好的一种处理办法是（）。

单选题

A. 不向任何人提起这件事~||~不告诉任何人，自己在以后的工作中弥补过失~||~告诉领导，承认自己的过失并承担相应的责任~||~告诉自己最好的朋友，请他帮自己想一个最好的办法

20.培训与教育在________方面不同。

多选题

A. 内涵~||~本质~||~方针~||~目的~||~形式