证券从业资格

1.ISO10015是国际标准化组织的一项内容，它代表的意思是：（）

单选题

A. 管理级别认证~||~质量管理——培训指南~||~质量管理——人力资源管理指南~||~质量管理——职业认证

2.作为一名职工，我可以将自己描述为：友好（）

单选题

A. 从不~||~较少~||~较多~||~总是

3.在培训对象中，挑选一批首席问题的员工作为代表参加讨论以调查培训需求信息，我们称这种培训需求信息收集方法为（）：

多选题

A. 面谈法~||~重点团队分析法~||~观察法~||~头脑风暴法~||~工作任务分析法

4.下列属于《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德规范是()。

多选题

A. 爱岗敬业~||~以人为本~||~保护环境~||~奉献社会

5.阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括（）。

单选题

A. 规范承诺~||~口头承诺~||~感情承诺~||~继续承诺

6.企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行：()

多选题

A. 刊登广告~||~就业服务机构~||~猎头公司~||~大中专院校和各类职业技工学校~||~推荐和自荐

7.一个工作岗位的工作要项，一般不超过（）要项，否则，就容易造成绩效管理工作的冗长或者是不准确。

单选题

A. 2到8~||~2到6~||~4到8~||~4到6

8.有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订，劳动者与用人单位仍存在劳动关系的，是为（）。

单选题

A. 无效劳动合同~||~延续劳动合同~||~非法劳动关系~||~不受法律保护的劳动关系

9.绩效管理的多维性要求绩效管理制度必须具有（）。

单选题

A. 全面性~||~相关性~||~可操作性~||~有效性

10.当用人单位无故拖欠员工工资时，按照国家规定，用人单位不但要及时补发相应的工资，还应给与员工月工资报酬的（）的补偿金。

多选题

A. 20%~||~25%~||~30%~||~四分之一~||~五分之一

11.制定起草企业绩效管理制度的基本要求包括（）。

多选题

A. 全面性与完整性~||~整体性与系统性~||~公正性与客观性~||~明确性与具体性~||~相关性与有效性

12.影响消费者购买行为的主要因素有（）。

多选题

A. 文化因素~||~社会因素~||~个人因素~||~心理因素~||~经济状况因素

13.以员工行为为对象进行考评的办法包括关键事件法、行为观察量表法、行为定点量表法、排队法、（）等。

单选题

A. 书面法~||~混合标准尺度法~||~硬性分配法~||~生产能力衡量法

14.（）是我国国有企业在经济改革的实践活动中涌现出来的一件新事物。

单选题

A. 竞聘上岗~||~岗位轮换~||~在职培训~||~终身雇佣

15.按劳动定额编制的综合程度，劳动定额一般可分为（）。

单选题

A. 时间定额和产量定额~||~统一定额、企业定额和一次性定额~||~现行定额、计划定额、设计定额和不变定额~||~经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额

16.制定培训计划的任务包括________。

多选题

A. 制定操作程序~||~选择和设计相应的培训内容~||~培训方法~||~培训形式~||~培训内容

17.绩效管理的（）是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。

单选题

A. 信度~||~效度~||~可靠性~||~维度

18.在职业活动的内在道德准则中，“勤勉”的内在规定性是()。

多选题

A. 时时鼓励自己上进，把责任变成内在的自主性要求~||~不管自己乐意或者不乐意，都要约束甚至强迫自己干好工作~||~在工作时间内，如手头暂无任务，要积极主动寻找工作~||~经常加班符合勤勉的要求

19.退休人员的退休工资如果超过了800元，也应该依法缴纳个人所得税。

判断题

20.劳动法律关系有三个方面组成，它们是（）：

多选题

A. 劳动法律关系的主体~||~劳动法律关系的内容~||~劳动法律关系的客体~||~劳动法律关系的对象~||~劳动法律关系的法律内容