证券从业资格

1.宾馆服务员小李在整理房间时，无意中将一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即捡起，并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小李，忍无可忍之际，小李与客人争吵起来，对于小李的做法，你持哪一种态度？（）

单选题

A. 是合适的~||~欠妥当~||~可以理解~||~应该受到批评

2.在职业领域，公道的特征包括（）。

多选题

A. 公道标准的时代性~||~公道观念的多元性~||~公道意识的社会性~||~公道执行的人为性

3.一个单位的组织工作，一般可以分为四个级别，即（ABCE）：

多选题

A. 决策层~||~管理层~||~执行层~||~领导层~||~执行层

4.()是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。

单选题

A. 法官法~||~判例法~||~习惯法~||~成文法

5.作为劳动合同主体题的劳动者必须年满（）以上。

单选题

A. 15周岁~||~16周岁~||~17周岁~||~18周岁

6.以下关于绩效管理的说法不正确的是()。

单选题

A. 绩效管理的全过程就是绩效考评的全过程~||~绩效考评是绩效管理系统运行的重要支撑点~||~绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节~||~绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统

7.我国对工资支付制定了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工资，但在（）情形时，则可以代扣劳动者工资。

单选题

A. 法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费~||~职业培训费用~||~单位组织的集体活动费用~||~职工困难捐助的费用

8.总供给等于（）之和。

单选题

A. 消费+储蓄~||~投资+储蓄~||~投资+收人~||~消费+收入

9.以下说法中错误的是________。

单选题

A. 在工作考评中，评级人的某些特征会产生主观偏向，影响考评的结果~||~工作岗位的特征会影响绩效考核的准确性~||~采用图解式评级量表，可有效减小误差，使绩效评估准确~||~评级人参与的程度对考评效果影响很大

10.在职业活动的内在道德准则中，“勤勉”的内在规定性是()。

多选题

A. 时时鼓励自己上进，把责任变成内在的自主性要求~||~不管自己乐意或者不乐意，都要约束甚至强迫自己干好工作~||~在工作时间内，如手头暂无任务，要积极主动寻找工作~||~经常加班符合勤勉的要求

11.在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这五个阶段分别为：①绩效诊断、②绩效沟通、③绩效总结、④绩效计划、⑤绩效考评。排序正确的是（）。

单选题

A. ④②⑤①③~||~①④⑤③②~||~④③②①⑤~||~①④⑤②③

12.企业薪酬策略分析的依据主要包括（）。

多选题

A. 企业战略规划~||~市场薪酬水平~||~企业用工制度~||~企业财务支付能力~||~企业的核心竞争力

13.狭义的人力资源规划实质上是（）。

单选题

A. 企业各类人员需求的战略规划~||~企业各类人员需求的长期规划~||~企业各类人员需求的开发规划~||~企业各类人员需求的补充规划

14.下列关于职业化的说法中，正确的是（）。

多选题

A. 职业化是提高个人和组织竞争力的必由之路~||~职业化是全球职场的通用语言和职场文化~||~职业化是新型劳动观的核心内容~||~职业化要求依靠直觉和灵活应变来适应职场变化

15.符合绩效考核指标设置要求的陈述是（）。

单选题

A. 让顾客完全满意~||~熟悉设备的使用和维护~||~尽量节约时间~||~每月废品率不超过1％

16.劳动监督检查时值（）以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督检查，对违反劳动法律、法规的行为有权制止，并责令改正。

单选题

A. 县级~||~地区级~||~市级~||~省级

17.根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，可视情节给予的处罚是（）。

多选题

A. 训诫~||~行业内通报批评~||~公开谴责~||~取消其执业资格

18.进行工作时间统计为（）提供了依据。

多选题

A. 定岗定员~||~产品成本核算~||~员工晋升~||~提高工作效率~||~考核奖励

19.请简述绩效考评的作用。

填空题

20.以下（）属于选择报纸刊登广告的好处。

单选题

A. 为公司做了广泛宣传~||~竞争对手了解到本公司的信息~||~传播速度快~||~查询方便