A. 空位成本~||~离职者可以带走企业的一部分客户~||~替代成本~||~离职行为会影响离职者原来所承担工作的顺利开展

A. 可以按月、周、日、小时确定~||~加班费是构成最低工资的一小部分~||~所有地区实行统一的最低工资率~||~有行业实行统一的最低工资率

A. 岗位轮换~||~计件工资~||~竞聘上岗~||~内部选拔

A. 守法、自律、严谨~||~忠诚、审慎、勤勉~||~科学、民主、自由~||~自由、平等、博爱

A. 案例分析式讲授~||~辩论式讲授~||~灌输式讲授~||~启发式讲授~||~画龙点睛式讲授

A. 费德勒的权变模型~||~领导情境理论~||~路径一目标理论~||~参与模型

A. 管理级别认证~||~质量管理——培训指南~||~质量管理——人力资源管理指南~||~质量管理——职业认证

A. 仅考虑组织利益的观点~||~仅考虑个人利益的观点~||~兼顾组织和个人利益的观点~||~“以人为本”的管理思想

A. 职组~||~职级~||~企业~||~集团公司

A. 导向~||~发展~||~激励~||~控制~||~沟通

A. 劳动态度~||~劳动积极性~||~工资水平~||~劳动生产率~||~学历高低

A. 按照有关要求，利用工作时间，按时完成~||~为了把这项工作做得更完美，不惜花费自己的业余时间，并按时完成~||~等领导催问工作进展时，再赶紧去做，并按时完成~||~为了把这项工作做得更完美，宁可多花费时间，晚一些完成

A. 出勤时间和缺勤时间~||~加班时间和出勤~||~加班时间和停工~||~停工利用时间和停工损失

A. 较低职位~||~同级职位~||~不同类职位~||~较高职位

A. 准确原则~||~真实原则~||~及时原则~||~客观原则

A. 明知故犯，罪加一等，只有加重处罚，才能改变局面~||~商人都是见利忘义的，发生这样的事情不奇怪~||~国人的道德水平就是这样，无奈、无语~||~严厉处罚不作为的行业管理人员

A. 专业培训~||~技能培训~||~理论培训~||~业务培训

A. 进行岗位调查的基本方法之一~||~写实范围可以是个人或集体~||~对象可以是员工，也可是设备~||~主要研究的是工时消耗情况

A. 工作现场教育~||~组织班组教育~||~安全知识教育~||~劳动保护教育

A. 劳动条件交涉权~||~劳动谈判权~||~维护劳动合同自主权~||~保障公正劳动条件权