证券从业资格

1.一个完善的培训计划在拟定阶段，必然会涉及到在培训实施中将发生的事情，包括学员、讲师的选择、培训时间、培训场地安排、培训经费、（）等。

单选题

A. 培训档案~||~培训评估方法~||~培训顾问~||~培训学院

2.我国《劳动法》规定，禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作，主要包括（）等。

多选题

A. 矿山井下作业~||~森林业伐木及流放作业~||~第四级体力劳动强度作业~||~建筑、电力、电信高空作业~||~标准以下的负重作业

3.在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，可选择的藏略包括()。

多选题

A. 首因策略~||~择优策略~||~淘汰策略~||~晋升筛略~||~轮廓匹配策略

4.当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法？（）

单选题

A. 先向顾客作出承诺，然后再想办法解决~||~向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解~||~向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势~||~说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司

5.常见的定价方法包括（）。

多选题

A. 成本导向定价法~||~专家定价~||~需求导向定价法~||~企业家定价~||~竞争导向定价法

6.根据上述事例，正确的说法是（）。

多选题

A. 大卫和墨菲有着相同的事业起点~||~与墨菲相比，大卫明确的工作方向牵制了他的事业发展~||~同事对大卫的事业生涯没有取得实质性的进展感到惊讶~||~大卫明白墨菲成为总裁的原因所在

7.以工作为中心来设计部门结构，其设计结果是（）。

单选题

A. 模拟分权制~||~广义的职能制组织结构模式~||~狭义的职能制组织结构模式~||~事业部制

8.作为一名职工，我可以将自己描述为：忠诚（）

单选题

A. 从不~||~较少~||~较多~||~总是

9.工资结构线越平稳，各等级之间薪酬差距（）。

单选题

A. 越大~||~越小~||~不变、~||~不确定

10.我国法律规定，集体合同协商代表双方（），并各确定一名首席代表进行协商。

单选题

A. 代表数量相等，各方为3-7名~||~代表数量相等，各方为3-10名~||~代表数量最多相差一名，各方为3-7名~||~代表数量最多相差一名，各方为3-10名

11.（）是指记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果。

单选题

A. 关键事件法~||~行为观察法~||~行为观察量表法~||~行为定点量表法

12.岗位抽样的特点包括（）。

多选题

A. 节约费用~||~适用范围广~||~节省时间~||~数据真实可靠~||~增加了工作量

13.企业薪酬等级比较多，往往成塔形排列，这种新酬等级类型在（）企业中比较常见。

多选题

A. 成熟的~||~等级型~||~业务灵活性强的~||~小型的~||~业务比较单一的

14.当你说要做某事时，你做了吗？（）

单选题

A. 从不~||~较少~||~较多~||~总是

15.招聘申请表一般包括六项内容，几个人基本情况、求职岗位情况、（）。

多选题

A. 工作经历与经验~||~教育与培训情况~||~生活与家庭情况~||~其他~||~有无重大错误纪录

16.我国《劳动法》规定：对怀孕________个月以上的女职工，不得安排其延长工作时间和夜班劳动。

单选题

A. 三~||~四~||~七~||~五

17.工作环境中引起疲劳最客观、最直接的因素有________。

多选题

A. 工作强度~||~工作速度~||~工作持续的时间~||~工作方式~||~工作环境

18.________适用的对象是中层以上管理人员。

单选题

A. 榜样法~||~角色扮演法~||~视听法~||~安全研讨法

19.津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。

单选题

A. 具有单一性~||~具有较大的灵活性~||~具有多样性~||~具有一定的补偿性

20.阿伦和梅耶的综合研究提出的承诺包括（）。

多选题

A. 感情承诺~||~书面承诺~||~规范承诺~||~口头承诺~||~继续承诺