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1.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行()即行终结的法律制度
单选题A. 一次裁决~||~二次裁决~||~三次裁决~||~四次裁决
2.题干如上：如果该公司用通过突出工作的目的性来克服工作的单调感，那么下面哪一做法有助于实现这一目的?________。
单选题A. 在工作中设置目标，达到目标后，~||~感到工作有进步~||~给员工们增加工资~||~进行操作变换~||~降低作业速率
3.企业()机会是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。
单选题A. 营销~||~竞争~||~优势~||~实践
4.（）是人力资源开发的根本目标。
多选题A. 人的发展~||~有效运用人的潜能~||~企业发展~||~有效开发人的潜能~||~社会发展
5.企业如果以招聘台形式参加校园招聘会，为提高招聘质量，可实施（）。
单选题A. 统一的企业内面试~||~深入电话访谈~||~单独的校园内面试~||~先笔试、后面试
6.劳动法律关系的特点包括（）。
多选题A. 劳动法律关系是非经济性的社会关系~||~劳动法律关系具有国家强制性~||~劳动法律关系是劳动关系的现实形态~||~劳动法律关系的内容是权利和义务~||~劳动法律关系是双务关系
7.在欺坎伦计划中，员工因他们所提出的建议节约了劳动成本而受到经济奖励，其中节约额为________。
单选题A. 薪资成本与该成本所产生的销售价值的比值~||~薪资成本与合理化建议数量的乘积~||~薪资成本与该成本所产生的销售价值的乘积~||~薪资成本与合理化建议数量的比值
8.题干如上：本案例是有关越南的________问题。
单选题A. 劳动力~||~管理~||~企业~||~工人待遇
9.下列属于《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德规范是()。
多选题A. 爱岗敬业~||~以人为本~||~保护环境~||~奉献社会
10.如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）
单选题A. 慢条斯理~||~快言快语~||~语气亲切~||~语气轻柔
11.在工作分析设计阶段，应做好下列哪几个方面?________。
多选题A. 选择信息来源~||~按选定的方法收集信息~||~选择工作分析人员~||~选择收集信息的方法和系统
12.反映了对人、客体、事物的感受，是对人、客体事物所持有的肯定或否定的评价是________。
单选题A. 工作满意度~||~个性~||~价值观~||~态度
13.（）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。
单选题A. 行为特征~||~胜任特征~||~心里特征~||~外貌特征
14.在人员录用原则中，（）强调用人既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。
单选题A. 因事择人原则~||~用人不疑原则~||~任人唯贤原则~||~严爱相济原则
15.关于________的统计资料能够显示出外部公平的程度。
单选题A. 薪酬调查~||~招聘录用~||~业绩考查~||~培训和发展
16.招聘申请表的特点不包括（）。
单选题A. 节省时间~||~能够准确了解应聘者~||~同一单位申请表项目是相同的~||~提供后续选择的参考
17.人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动，其核心部分包括三个方面，它们是（）：
多选题A. 人力资源需求预测~||~人力资源供给预测~||~供需综合平衡~||~人力资源费用预算~||~人力资源发展预测
18.你的一个同事Q总是喋喋不休地在你耳边讲x的坏话，而根据你观察，x并不像Q描述的那样坏。你会()。
单选题A. 暂时相信Q的话，对x进行仔细观察~||~相信自己的判断，不会相信Q说的话~||~给Q讲清楚这样做的危害~||~远离Q，同时对X保持警惕
19.现代人力资源管理的基本测量技术包括（）。
多选题A. 工作岗位研究~||~KPI技术~||~关键事件访谈~||~BSC技术~||~人员素质测评
20.如何开拓创新？
填空题
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