证券从业资格

1.一名全职员工上班途中被机动车撞伤，餐厅应如何处理？

填空题

2.在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是（）的具体表现。

单选题

A. 对比效应~||~光环效应~||~投射效应~||~刻板印象

3.（）是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。

单选题

A. 全部实际工作时间~||~制度工作时间~||~制度内实际工作时间~||~日历时间

4.如果某公司每人每小时的标准产出为25个单位产品，而该工作报酬率为每小时10元，则计件报酬率为每单位产品________元，一个每天工作8小时，每小时生产30个产品的员工按直接计件制每天可得________元。

单选题

A. 0、4；96~||~0、2；96~||~0、4；90~||~0、2；80

5.________决定了无差异曲线的斜率为负。

单选题

A. 收入与闲暇的互补性~||~收入与闲暇的替代性~||~货币收入~||~闲暇时间

6.关于工作满意度的理论有________。

多选题

A. 赫兹柏格的激励——保健理论~||~工作满意度的差异模型~||~认知不协调理论~||~功能理论~||~期望理论

7.人力资源费用预算的确定应遵循（）。

多选题

A. 合理合法原则~||~客观准确原则~||~整体兼顾原则~||~严肃认真原则~||~公开透明原则

8.绩效管理的范围，覆盖组织中所有的人员和所有的活动过程，它是企事业单位全员、全面和全过程的立体型的（）管理。

单选题

A. 有机~||~动态~||~科学~||~系统

9.董事长在外开会。临时通知你尽快把某些项目的相关材料送到他那里。你迅速带上材料离开办公室径直赶往董事长开会的场所，但途中你忽然发现因为走得匆忙，自己竟然忘带了一份自己认为比较重要的文件，重新返回办公室取材料会耽误一些时间，这时你会（）。

单选题

A. 不回去取材料，董事长若问，就说他没有具体要求带哪些材料~||~不回去取材料，向董事长承认自己忘记带了~||~回去取材料，向董事长说明情况~||~一边赶往董事长所在的地方，一边联系办公室再派人送一趟

10.招聘申请表的内容，主要根据（）来确定，并考虑本企业的（）以及招聘职位、按不同职位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。

多选题

A. 工作说明书~||~职务分类~||~招聘目的~||~招聘计划~||~部门设置

11.售前服务的内容不包括（）。

单选题

A. 提供咨询~||~协助选购~||~提供零件~||~提供资料

12.招聘申请表一般由招聘单位的（）设计。应聘人员在求职时自己填写o．

单选题

A. 人力资源部门~||~上级主管部门~||~业务部门主管~||~人事行政总监

13.以下关于绩效考评行为观察量表法的叙述。不正确的是（）。

单选题

A. 它是在关键事件法的基础上发展起来的~||~评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据~||~发生频率很高或很低的工作行为不能选作评定项目~||~它要求考评者根据某工作行为发生的频率或次数对被考评者打分

14.从业人员若在工作中违背职业纪律，正确的态度是（）。

多选题

A. 坦诚接受处罚~||~积极查找原因~||~主动改进不足~||~努力修改制度

15.就经济补偿金而言，如果由劳动者提出终止劳动合同的，（）。

单选题

A. 用人单位可以不支付经济补偿金~||~用人单位不能追究劳动者的违约责任~||~如果劳动者不能胜任工作，用人单位同样需要支付经济补偿金~||~双方商议经济补偿金的支付问题

16.（）是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法。

单选题

A. 排列法~||~比较法~||~分布法~||~对比法

17.劳动定额的基本形式有（）。

多选题

A. 时间定额~||~看管定额~||~服务定额~||~产量定额~||~消耗定额

18.人员招聘的直接目的是为了（）。

单选题

A. 招聘到精英人员~||~获得组织所需要的人~||~增加单位人力资源储备~||~提高单位影响力

19.绩效管理的意义在于()。

多选题

A. 提供薪酬方面信息~||~挖掘员工潜力~||~为员工晋升提供依据~||~管理员工的手段~||~分析员工总体素质状况

20.下面属于劳动法律渊源的有()。

多选题

A. 正式解释~||~劳动法律~||~地方性劳动法规~||~劳动规章~||~国务院行政劳动法规