证券从业资格

1.假如你是某公司的销售人员，在销售活动中，购买方代表向你索要回扣，你会采取哪一种做法？（）

单选题

A. 向公司领导请示，按领导指示办~||~为了与对方建立长期的供货关系，可给对方一定数量的回扣~||~不给回扣，但可以考虑适当降低价格~||~考虑用小礼品替代回扣

2.成绩记录法的步骤包括：

单选题

A. ③②①~||~①③②~||~②①③~||~③①②

3.员工的激励薪酬不包括（）。

单选题

A. 基本工资~||~红利~||~利润分成~||~绩效工资

4.绩效管理的范围，覆盖组织中所有的人员和所有的活动过程，它是企事业单位全员、全面和全过程的立体型的（）管理。

单选题

A. 有机~||~动态~||~科学~||~系统

5.如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企业应支付（）个月的工资。

单选题

A. 6~||~12~||~15~||~24

6.人力资源预算的原则不包括（）。

单选题

A. 合法合理原则~||~客观准确原则~||~严肃认真原则~||~勤俭节约原则

7.我国劳动法中规定的劳动者每天的工作时间为（）。

多选题

A. 每日不超过8个小时~||~每日工作时间不超过7个小时~||~每周工作时间不超过40个小时~||~每周工作时间不超过44个小时~||~每月的工作时间不超过160个小时

8.员工张某是你最好的同事，她工作卖力而且业绩也十分出色。最近她向你讲述了一件令你倍感惊讶的事情，她的文凭是伪造的，而招聘时居然没有被公司发现。你会()。

单选题

A. 装作不知情，事后不会向别人讲起这件事情~||~责备张某不该欺骗公司，劝她向公司坦白以求谅解~||~庆幸张某没有被公司发现，鼓励她好好努力~||~觉得张某不可靠，疏远张某

9.劳动合同的履行应遵循的原则不包括（）原则。

单选题

A. 实际履行~||~协商一致~||~全面履行~||~亲自履行

10.（）是进行绩效考聘的基础，也是绩效管理的关键。

单选题

A. 定义绩效~||~岗位分析~||~企业战略~||~企业文化

11.在某同事的行为表现中，你最不能容忍的一种做法是（）

单选题

A. 一分钟也不提前到岗~||~与别人交往多，但与我交往少~||~穿着打扮总是很入时，~||~老是加班

12.在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这五个阶段分别为：①绩效诊断、②绩效沟通、③绩效总结、④绩效计划、⑤绩效考评。排序正确的是（）。

单选题

A. ④②⑤①③~||~①④⑤③②~||~④③②①⑤~||~①④⑤②③

13.A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回，你认可下列哪些说法？（）

单选题

A. 以恶制恶的正义之举~||~违反道德的行为~||~特殊情境下的正确选择，因为若不采用非常手段，就不能要回欠款~||~目的正当，但手段欠妥

14.PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理，四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（）。

单选题

A. ①②③④~||~③②①④~||~③①④②~||~④①③②

15.事业部制组织结构的缺点包括（）。

多选题

A. 容易出现组织结构重叠现象~||~主管须事事请示汇报~||~各事业部责权关系不明确~||~容易忽视企业整体利益~||~容易出现管理人员膨胀现象

16.模拟教学法

填空题

17.对公关人员的能力评估应侧重于________。

单选题

A. 空间认知~||~数量分析~||~记忆力~||~语言能力

18.岗位评价是一种系统地测定每一岗位在公司内部（）中所占位置的技术，它以岗位任务在整个工作中的相对重要程度的评估结果为标准。

单选题

A. 工资结构~||~职务结构~||~组织结构~||~绩效体系

19.（）有利于改进员工行为和表现，尤其适用于那些参与意识不强的下属•

单选题

A. 双向倾听式面谈~||~绩效指导面谈~||~单向劝导式面谈~||~绩效计划面诚

20.由于劳动法律关系是（），即劳动合同主体即是权利主体，又是义务主题，任何一方在自己未履行义务的条件下，无权要求对方履行义务。

单选题

A. 双向关系~||~双务关系~||~劳动关系~||~聘用与被聘用关系