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1.日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念,节约成了丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来,丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”的泥潭,据分析,问题的产生或多或少与“节约”有关,这说明:()。
单选题A. “少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的~||~产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略~||~“节约”就是占小便宜吃大亏~||~把握节用有度的本质十分重要
2.()结构适合于经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异太、要求较强适应性的企业。
单选题A. 事业部制~||~矩阵制~||~直线职能制~||~直线制
3.企业经营环境的微观分析包括()。
多选题A. 顾客力量分析~||~现有竞争对手分析~||~供应商力量分析~||~潜在竞争对手分析~||~替代产品威胁的分析
4.绩效考评的三种类型;①行为主导型考评、②品质主导型考评、③效果主导型考评,按实际操作由难到易排列,正确的顺序应是()。
单选题A. ①②③~||~③②①~||~①③②~||~②①③
5.对以下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额,对此,你如何评价?()
多选题A. 给回扣是一种不正当的竞争行为~||~给回扣能够较好地调动人的积极性~||~给回扣虽是一种不正当手段,但在道德上是无可非议的~||~给回扣违反了职业道德
6.依靠利息收入谋生而不愿工作的人员属于________。
多选题A. 就业者~||~失业者~||~社会总人口~||~非劳动力人口
7.我国法律规定,集体合同协商代表双方(),并各确定一名首席代表进行协商。
单选题A. 代表数量相等,各方为3-7名~||~代表数量相等,各方为3-10名~||~代表数量最多相差一名,各方为3-7名~||~代表数量最多相差一名,各方为3-10名
8.在职业道德修养过程中,所谓“不找任何借口”的意思是()。
多选题A. 对自己的一切行为负责~||~自己的事情要千方百计地做好~||~投入自己的忠诚和责任心~||~不允许对企业管理提出不同的意见
9.以下关于劳动关系的说法中错误的是()。
单选题A. 劳动过程的社会形式~||~劳动给付和工资的交换关系~||~反映了人和物的关系~||~劳动力与资本相结合的表现
10.()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。
单选题A. 专项协议~||~劳动合同~||~要式合同~||~集体合同
11.阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括()。
单选题A. 规范承诺~||~口头承诺~||~感情承诺~||~继续承诺
12.()应依据工资指导线进行集体协商确定工资。
多选题A. 城镇集体企业~||~国有企业~||~外商投资企业~||~私营企业~||~国有控股企业
13.岗位分类法和要素比较法在岗位分析中是经常用到的方法,它们两者的共同特点是():
单选题A. 把岗位细分为要素~||~都要确立标准~||~分析结果相同~||~没有共同点
14.专项协议,是劳动关系当事人的部分权利义务可以专项协议的形式规定,并在()的基础上所达成的契约。
单选题A. 平等自愿,互惠互利~||~互惠互利,协商一致~||~平等自愿,协商一致~||~公平合理,协商一致
15.对于人力资源管理人员来说,劳动关系管理的主要内容包括劳动合同管理制度、劳动纪律、()以及其他管理制度等六个方面。
多选题A. 劳动定员定额规定~||~劳动岗位规范制定规则~||~劳动安全卫生制度~||~劳动技术规范~||~劳动标准
16.合理制定员工职业生涯能够激励员工充分发挥自己的能力,一般情况下,员工职业生涯发展的途径有():
多选题A. 纵向发展~||~横向发展~||~综合发展~||~单向发展~||~纵向-横向发展
17.关于敬业。正确的说法是()。
多选题A. 在职业规范中,敬业是对从业人员最根本的要求~||~长期从事一项职业,必能产生感情进而促进敬业的局面~||~是否敬业是许多著名企业选人用人的首要条件~||~敬业的核心是文明礼貌
18.实证研究方法的特点包括()。
多选题A. 实证研究方法的目的在于认识客观事实~||~实证研究方法的结论具有客观性~||~实证研究方法以某种价值判断为基础~||~实证研究方法的结论具有主观性~||~实证研究方法的目的在于为政府制定经济政策服务
19.下列有关岗位写实的说法错误的是()。
单选题A. 进行岗位调查的基本方法之一~||~写实范围可以是个人或集体~||~对象可以是员工,也可是设备~||~主要研究的是工时消耗情况
20.发现员工的特点,根据特点决定培养方向和使用方法,充分发挥个人长处,将个人与组织的发展目标有效结合,这体现了绩效管理的()。
单选题A. 规范功能~||~发展功能~||~沟通功能~||~激励功能
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