证券从业资格

1.人力资源管理专家认为，“（）是企业对付经济与技术变化的第一道防线”。

单选题

A. 员工培训~||~员工考核~||~员工招聘~||~员工激励

2.影响员工的职业生涯发展的因素有很多，除了个人因素、组织因素以外，还有（）：

单选题

A. 组织的培训制度因素~||~个人的培训经历因素~||~成长环境因素~||~环境因素

3.通过（）发布招聘信息，传播速度快、范围广、查询方便，受到越来越多单位的青睐。

单选题

A. 杂志~||~海报~||~传单~||~网站

4.在与顾客的交流过程中，一般情况下，你关注以下哪一方面？（）

单选题

A. 顾客的需求~||~交易最终能否成功~||~引导顾客的思路或观念~||~视情况而定

5.四种人性假设：①社会人、②经济人、③复杂人、④自我实现人。按其产生时间韵先后排列顺序为()。

单选题

A. ①②③④~||~④③②①~||~②①③④~||~②①④③

6.试述人员报酬的含义及组织在制定人员报酬时应遵循的原则。

填空题

7.企业的培训成本一般可以分为（）：

多选题

A. 直接资本费用~||~间接资本费用~||~培训表象成本~||~培训成本~||~会计核算成本

8.要做好人力资源管理工作，首要的、也是最为基本的就是（）：

单选题

A. 人力资源招聘与配置工作~||~职务设计与岗位说明~||~制定人力资源规划~||~绩效考核工作

9.特殊的就业群体有________。

多选题

A. 成年男子~||~妇女~||~残疾人~||~退出现役的军人~||~青少年

10.员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为（）。

单选题

A. 工资~||~薪酬~||~直接薪酬~||~薪资

11.人力资源管理人员的工作，很大程度上会对企业的管理效益产生很大的影响，因此，人力资源管理工作人员必须要遵守（）：

多选题

A. 职业守则~||~国家法律~||~地方法律法规~||~劳动法

12.在招聘中，企业的中高级人才会有一部分来自于猎头公司，猎头公司的代理费用一般为被招聘人员年薪的（）：

单选题

A. 1/5~||~1/4~||~1/3~||~不确定

13.对于用人单位解除劳动合同的，如果用人单位未给予劳动者发放经济补偿金的，除了全额发给经济补偿金以外，还须按照经济补偿金数额的（）支付额外经济补偿金。

单选题

A. 30%~||~40%~||~50%~||~60%

14.下列属于比尔•盖茨关于“十大”优秀员工准则的是（）。

单选题

A. 对自己公司的产品抱有极大的热情~||~踏踏实实在企业干一辈子~||~员工提出的建议哪怕有一点点启示，就是对公司最大的贡献~||~敢于表达，说错话也不要紧张

15.奖励是指员工超额劳动的报酬，它不包括（）。

单选题

A. 奖金~||~佣金~||~红利~||~利润分享计划

16.坚持集体主义的要求是（）。

多选题

A. 把集体利益放在第一位~||~集体利益高于个人利益~||~为集体利益而放弃个人利益~||~必要情况下为集体利益而牺牲个人利益

17.在岗培训计划的制定一般采取()的方法制定.

单选题

A. 自上而下~||~由整体到局部~||~自下而上~||~由概括到具体

18.平均薪酬利润率，是企业员工实际年度薪酬总额和计划完成的年度利润总额之间的比率，平均薪酬利润率越高，说明企业的经营效益()

单选题

A. 越差~||~越好~||~没有变化~||~两者之间没有关系

19.“坚守工作岗位”的要求是（）。

多选题

A. 遵守规定~||~履行职责~||~临危不惧~||~机智灵活

20.英国著名经济学家马歇尔提出了均衡价格工资论，这是一种（）的市场决定理论。

单选题

A. 劳动关系~||~工资~||~收入分配~||~劳动力