A. 绩效改善~||~绩效反馈~||~绩效面谈~||~绩效诊断

A. 对比效应~||~光环效应~||~投射效应~||~刻板印象

A. 案例分析式讲授~||~辩论式讲授~||~灌输式讲授~||~启发式讲授~||~画龙点睛式讲授

A. 双向倾听式面谈~||~绩效指导面谈~||~单向劝导式面谈~||~绩效计划面诚

A. 向管理层阐述工作的目的~||~向管理层阐述工作的人员~||~向管理层阐述工作的进程~||~向管理层阐述工作的负责人

A. 自信心~||~创造性~||~内驱力~||~领导动机~||~随机应变的能力

A. 离职率高~||~员工缺乏工作主动性~||~罢工事件~||~生产达不到预定标准

A. 广义福利和狭义福利~||~法定福利和补充福利~||~集体福利和个人福利~||~直接福利和间接福利~||~经济性福利和非经济性福利

A. 养老保险~||~失业保险~||~工伤保险~||~医疗保险

A. 在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重~||~靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富~||~节约与否应该由员工自主决定~||~节约的本质内涵是当用则用，宜省则省

A. 市场上人力资源的平均价位~||~企业的薪资制度~||~企业的总体人力资源策略~||~企业经营目标

A. 偏重~||~平等~||~全面~||~最基本的~||~无歧视的

A. 职业责任属于道德范畴，而不属于法律范畴~||~凡是社会职业，都有明确的职业责任规定~||~只有文明规定的职业责任，才必须履行~||~职业责任具有一定强制性

A. 计时、计件工资~||~奖金~||~加班、加点工资~||~津贴和补贴~||~特殊情况支付的工资

A. 制定阶段性的培训计划~||~实施长期计划~||~长期不变~||~根据过去的经验制定

A. 宪法的基本原则~||~宪法的指导思想~||~劳动法的基本原则~||~劳动法的指导思想

A. 工资项目~||~涉及到员工利益的社会保险费用及其他相关的资金项目~||~其他项目~||~员工住房基金~||~失业保险费

A. 德尔菲法~||~面谈~||~现场观测~||~书面调查

A. 时间性~||~主观能动性~||~消费性~||~客观规律性

A. 公文处理模拟法~||~回忆性模拟方法~||~无领导小组讨论方法~||~提问式情景面试~||~问卷考核情景模拟