证券从业资格

1.培训与开发是一个系统化的行为改变过程，它的最终目的就是通过工作能力、知识水平的提高以及个人潜能的发挥，明显地表现出工作上的（）。

单选题

A. 能力特征~||~工作改进特征~||~绩效特征~||~不断提高的能力特征

2.导致技术工人的自身工资需求弹性低于非技术工人的自身工资需求弹性的原因之一是，当工资率上升时，对于技术工人来说________效应比较难于发挥作用。

单选题

A. 规模~||~收入~||~替代~||~互补

3.关于“节约”，正确的说法是（）。

多选题

A. 节约是企业兴盛的重要保证~||~节约是从业人员立足企业的品质~||~节约是从业人员事业成功的法宝~||~节约是企业赢得利润的最关键的手段

4.你和同事A约好去看新上映的大片。但这时同事B遇到一个技术上的问题急需你帮助解决。此时，你会（）。

单选题

A. 先与A去看新上映的大片，回来后尽快帮B解决问题~||~取消与A的约会，去帮助B解决问题~||~既不好得罪A，也不好得罪B，干脆说自己要忙别的事儿~||~遇到这样的事，总是让自己很为难

5.个体的沟通风格不包括()。

单选题

A. 自我暴露型~||~自我实践型~||~自我实现型~||~自我克制型

6.科学发展观指的是（）。

单选题

A. 科学发展，高效发展，健康发展~||~以科学为本，科学、平稳、顺利发展~||~以人为本，全面、协调、可持续发展~||~以人为本，科学、高效、健康发展

7.（）是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法。

单选题

A. 排列法~||~比较法~||~分布法~||~对比法

8.对你来讲找出解决问题的办法困难吗？（）

单选题

A. 从不~||~较少~||~较多~||~总是

9.消费者市场是指所有为了（）而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。

单选题

A. 家庭消费~||~个人消费~||~市场需求~||~生活消费

10.宾馆服务员小李在整理房间时，无意中将一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即捡起，并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小李，忍无可忍之际，小李与客人争吵起来，对于小李的做法，你持哪一种态度？（）

单选题

A. 是合适的~||~欠妥当~||~可以理解~||~应该受到批评

11.人们常常被提拔到他们能力不能胜任的级别上，尤其是在某一职位上取得成就以后，我们称之为“过了头”，我们把这种现象叫做（）：

单选题

A. 戴明现象~||~鲶鱼效应~||~泰罗原理~||~彼特原理

12.以下有关计件单价的计算公式错误的是（）。

单选题

A. 计件单价=该工作等级的单位时间的工资标准／单位时间的产量定额~||~计件单价=企业或计件单位工人的平均等级工资标准／产量定额~||~计件单价=工资成本总额／历史最高产量~||~计件单价=工资总成本／产量定额

13.人力资源核心能力开发主要包括（）：

多选题

A. 招聘与配置~||~培训与开发~||~职业生涯设计~||~薪酬计划~||~绩效管理

14.绩效考评效果的评估，分为短期和长期，其中短期效果评估是指考核体系实施（）左右之后的效果。

单选题

A. 一个月~||~一个季度~||~一年~||~不明确

15.企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持（）。

单选题

A. 战略性原则~||~长期性原则~||~多样性培训原则~||~按需培训原则

16.（）行业的特点是。销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。

单选题

A. 新兴~||~成熟~||~衰退~||~稳定

17.领导情境理论中选择领导方式的权变因素主要包括两方面：一是工作成熟度。二是（）。

单选题

A. 心理成熟度~||~心理承受度~||~精神成熟度~||~精神承受度

18.劳动法律关系的客体，是劳动行政主体和劳动行政相对人的权利和义务所共同指向的（）：

单选题

A. 劳动者~||~劳动关系~||~对象~||~目标

19.（）等主要因素的不同，决定了不同企业的岗前培训的内容是不同的。

多选题

A. 岗位职责~||~企业的生产经营特点~||~企业文化~||~新员工的素质~||~培训成本

20.用人单位可以代扣的劳动者工资包括（）。

多选题

A. 个人所得税~||~其他依法需扣除的费用~||~法院判决、裁定要求代扣的抚养费~||~法院判决、裁定要求代扣的赡养费~||~应由劳动者个人负担的各项社会保险费用