证券从业资格

1.劳动争议，广义的是指与（）有关的一切争议。

单选题

A. 劳动合同~||~集体劳动合同~||~劳动关系~||~劳资双方的权利与义务

2.讲授法是课堂培训的主要方法之一，包括（）等方式。

多选题

A. 案例分析式讲授~||~辩论式讲授~||~灌输式讲授~||~启发式讲授~||~画龙点睛式讲授

3.狭义的人力资源规划，是指企业从战略规划和发展目标出发，根据期内外部环境的变化，预测企业未来对人力资源的需求，以及满足这种需求所提供的人力资源的活动过程，也可以叫做（）的制定。

单选题

A. 企业人员计划~||~人力资源发展计划~||~人力资源开发计划~||~人力资源管理计划

4.招聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语言。

单选题

A. 用人部门~||~招聘者~||~企业高层~||~申请者

5.公司领导令办公室秘书通知你，马上赶赴市内某地参加一项重要活动，你急忙联系了一下，确认眼下只剩两种交通方式-1)如乘坐公交车，且整齐道路不堵。一切顺利的前提下，时间可能提前2分钟，费用4毛钱；2)乘坐出租车，可以保证提前到达20分钟。费用40元。根据公司规定，市内交通费用均由个人自理，对此你会（）。

单选题

A. 乘公交车~||~乘坐出租车~||~请示领导~||~请办公室秘书决定

6.日历时问包括()。

单选题

A. 制度公休时间和出勤时间~||~制度工作时间和制度公休时间~||~制度工作时间和出勤时问~||~非生产时间和制度工作时间

7.一名工人的绩效。除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗率、服从纪律等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的（）。

单选题

A. 多因素~||~多维性~||~动态性~||~相关性

8.如果用人单位违约解除劳动合同的，根据国家法律规定，用人单位要给与劳动者以补偿金，标准为：根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金，但是最多不超过（）。

单选题

A. 6个月~||~9个月~||~12个月~||~18个月

9.办公室的张小姐体态肥胖，今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见，你会（）。

单选题

A. 告诉张小姐，她穿这件衣服，显得更难看~||~对张小姐说，穿衣服只是形式，保持良好的心态更重要~||~对张小姐述说，你自己觉得好是最重要的~||~告诉张小姐，自己的看法是不准确的，征求别人意见吧

10.观察法是进行信息调研与收集的主要方法之一，一般可以从三个方面中选择一个或多个方法而使用观察法，这三个方面是（）：

多选题

A. 直接观察法~||~间接观察法~||~阶段观察法~||~工作表演法~||~现场工作法

11.（）是指为获得、开发和重置人力资源所实际支出的全部成本，而（）是指企业根据对企业现有人力资源状况及有关外部环境因素的估价而确定的对某项人力资源管理活动或项目的投入标准。

多选题

A. 原始成本~||~重置成本~||~实际成本~||~可控成本~||~标准成本

12.假如你是某公司的销售人员，在销售活动中，购买方代表向你索要回扣，你会采取哪一种做法？（）

单选题

A. 向公司领导请示，按领导指示办~||~为了与对方建立长期的供货关系，可给对方一定数量的回扣~||~不给回扣，但可以考虑适当降低价格~||~考虑用小礼品替代回扣

13.（）是考核者和被考核者双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。

单选题

A. 绩效沟通~||~绩效计划~||~绩效反馈~||~绩效考评

14.影响薪酬的内在因素包括（）。

多选题

A. 劳动差别因素~||~工资形式~||~企业经济效益~||~报酬政策~||~相关劳动法规

15.目标管理法的优点包括（）。

多选题

A. 结果易于观测~||~易于进行部门间绩效的横向比较~||~个人与组织目标保持一致~||~适合对员工提供建议反馈和辅导~||~为人事晋升决策提供依据

16.绩效管理的效度是指运用绩效管理方法，测量员工的能力与绩效内容的（）程度。

单选题

A. 稳定性~||~可靠性~||~一致性~||~准确性

17.题干如上：半年后，王芳又找到了工作，说明再就业服务中心__________。

单选题

A. 对下岗职工建档建卡~||~为下岗职工发放基本生活费~||~积极促进下岗职工再就业~||~执行收支两条线管理

18.对中层部门主管的绩效考评内容包括（）。

多选题

A. 产品合格率~||~员工劳动生产率~||~市场占有率~||~计划任务完成率~||~成本收益率

19.以下关于企业民主管理的说法正确的是()。

多选题

A. 参与形式多种多样~||~参与的对象是企业内部管理事务~||~雇员作为企业管理人员执行管理职务~||~雇员以被管理者的身份参与企业管理~||~通过参与，实现企业意志对职工意志的吸收和体现

20.员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响，这体现了绩效的（）。

单选题

A. 多因性~||~动态性~||~多维性~||~复杂性