证券从业资格

1.工资结构线愈平缓，各等级之间薪酬差距（）o

单选题

A. 愈大~||~愈小~||~不变~||~不确定

2.我国劳动法规定的劳动合同条款是签订劳动合同必须的内容，不具备法定条款，劳动合同不能成立。在以下的条款中，（）不属于法定条款。

单选题

A. 工作内容~||~劳动报酬~||~试用期限~||~劳动保护

3.在管理人员教程培训中，总体管理培训的培训目的是（）。

单选题

A. 塑造领导能力~||~开发参与者的企业家潜能~||~让参与者准备好进行初级管理工作~||~提高参与者的自我管理能力和团队建设能力

4.PDCA循环法作为一种计划管理的方式包括：①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段，周而复始地按照（）顺序循环进行。

单选题

A. ④④③②~||~③②①④~||~③①④②~||~①②③④

5.影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（）。

单选题

A. 薪酬因素~||~环境因素~||~组织因素~||~人际因素

6.企业的总体战略包括（）。

多选题

A. 进入战略~||~发展战略~||~稳定战略~||~撤退战略~||~竞争战略

7.如果你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定，但对客户又很重要的服务要求，你将采取哪一种应对方法？（）

单选题

A. 因为不符合公司的规定，对客户的要求不满足~||~向客户说明公司的规定，表明不能解决的原因~||~先向客户做解释，再向公司提出改进有关规定的建议，以尽量满足客户的要求~||~为了让客户满意，在公司没有统一的情况下，先行扩展公司规定的服务范围

8.根据宏观经济学基本原理，社会就业总量取决于（）。

多选题

A. 总供给水平~||~工资~||~总需求水平~||~均衡国民收入~||~劳动力数量

9.雇前背景调查涉及到很多方面，（）不是背景调查的主要调查项目。

单选题

A. 学历调查~||~个人资质调查~||~目前工资及其他福利调查~||~个人资信调查

10.内部招聘的最大弊端在于________。

单选题

A. 员工缺乏创新性~||~合格员工数量不足~||~对员工缺乏深入的了解~||~近亲繁殖的问题

11.根据《国家公务员暂行条例》的规定，我国公务员的奖励种类有：()

多选题

A. 嘉奖~||~记三等功~||~记二等功~||~记一等功~||~授予荣誉称号~||~第二部分非选择题

12.一般来说，人员招聘的来源可以分为________两个渠道。

单选题

A. 自我推荐与他人引荐~||~学校与社会~||~广告招聘与机构推荐~||~内部来源与外部来源

13.作为一名职工，我可以将自己描述为：服从命令（）

单选题

A. 从不~||~较少~||~较多~||~总是

14.人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括()。

单选题

A. 离职率高~||~员工缺乏工作主动性~||~罢工事件~||~坐产达不到颈定标准

15.劳动定额的内容不包括（）。

单选题

A. 劳动定额的制定~||~劳动定额的贯彻执行~||~劳动定额的统计分析~||~劳动定额的监控

16.在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是（）的具体表现。

单选题

A. 对比效应~||~光环效应~||~投射效应~||~刻板印象

17.践行“奉献”职业规范，具体要求包括()。

多选题

A. 因事而异~||~尽职尽责~||~尊重集体~||~为人民服务

18.下列各项中，不属于用人单位集体性福利的有（）。

多选题

A. 幼儿园~||~阅览室~||~医疗室~||~失业保险~||~工伤保险

19.目标管理法能使员工个人的（）保持一致。

单选题

A. 个人目标与组织目标~||~努力目标与组织目标~||~努力目标与集体目标~||~个人目标与集体目标

20.员工信息管理系统的（）层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能。

单选题

A. 业务处理~||~基础数据~||~决策支持~||~薪酬计划