A. 协作能力~||~创新能力~||~竞争能力~||~发展能力

A. 品牌名称~||~商标~||~品牌标志~||~记号

A. 他们都得了流感~||~他们多属大惊小怪~||~他们有社会意识~||~他们怕被传染

A. 对调查的工作事项要多提几个为什么~||~对重大原则问题，应避免发表个人的观点和看法~||~营造良好的环境~||~调查人应在不引人注意的地方进行观察记录，以防干扰员工的正常工作~||~选择多处场地对同类岗位进行观察

A. 确保质量原则~||~公平公正原则~||~双向选择原则~||~效率优先原则

A. 多元化工资~||~组合工资~||~分解工资~||~基本工资~||~职务工资

A. 自下而上~||~自上而下~||~由中层到高层，最后对基层进行考评~||~由中层到基层，最后对高层进行考评

A. 文明礼貌是企业形象的核心关键~||~企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况~||~企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价~||~通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象

A. 关键事件法~||~排队法~||~目标管理法~||~行为观察量表法~||~硬性分配法

A. 职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养~||~职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养~||~职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志~||~职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养

A. 员工信息的收集~||~员工信息的整理~||~员工信息的比较~||~员工信息的保管~||~员工信息的销毁

A. 从不~||~较少~||~较多~||~总是

A. 主体不合法的~||~形式不合法的~||~内容不合法的~||~订立程序不完备的~||~意思表达不真实，采取欺诈、威胁等手段而订立的

A. 挑战与机遇~||~竞争与提高~||~机会与威胁~||~发展与壮大

A. 从不~||~较少~||~较多~||~总是

A. 口头沟通、垂直沟通~||~书面沟通、横向沟通~||~非语言沟通、上行沟通~||~口头沟通、下行沟通

A. 年薪的25%~35%~||~年新的大约三分之一~||~年新的四分之一~||~年新的50%~||~双方商议

A. 计件单价~||~劳动生产率~||~劳动定额~||~工作物等级

A. 评价员工优缺点及潜能~||~为编制人力资源规划提供依据~||~为工作分析提供基础~||~为整体劳动关系提供技术支持

A. 企业战略规划~||~市场薪酬水平~||~企业用工制度~||~企业财务支付能力~||~企业的核心竞争力