证券从业资格

1.能够避免趋中趋势的评价方法是________。

单选题

A. 评价尺度表法~||~强制分布法~||~交替排序法~||~关键事件法

2.具有正性情绪影响力的人适于从事下述________工作。

单选题

A. 职业经理人(或企业家)~||~医生~||~质量监测部门~||~销售部门

3.招聘申请表一般由招聘单位的（）设计。应聘人员在求职时自己填写o．

单选题

A. 人力资源部门~||~上级主管部门~||~业务部门主管~||~人事行政总监

4.在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。这条原则体现的是劳动法基本原则当中的（）：

单选题

A. 平等保护~||~全面保护~||~优先保护~||~基本保护

5.（）是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。

单选题

A. 全部实际工作时间~||~制度工作时间~||~制度内实际工作时间~||~日历时间

6.以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（）。

单选题

A. 社会因素~||~环境因素~||~组织因素~||~人际因素

7.在下列对关键事件法的描述中，正确的有（）。

多选题

A. 有较大时间跨度~||~费时费力费资金~||~只能做定性分析~||~只能做定量分析~||~易于进行员工之间的比较

8.劳动争议，广义的是指与（）有关的一切争议。

单选题

A. 劳动合同~||~集体劳动合同~||~劳动关系~||~劳资双方的权利与义务

9.群体决策的缺点有（）。

多选题

A. 要比个体决策需要更多的时间~||~由于从众心理会妨碍不同意见的表达~||~群体讨论时易产生个人倾向~||~对决策结果的责任不清~||~能减少决策的可接受性

10.工资的形式可概括为________。

多选题

A. 基本工资~||~福利~||~效率工资~||~计时工资

11.培训需求管理的内容包括（）。

多选题

A. 需求意向和申报~||~需求分析~||~成本预算~||~需求确认~||~评估反馈

12.雇主最后雇用的那个工人所增加的产量，等于付给该工人的工资，如果增加的产量小于付给他的工资，雇主就不会雇用他；相反就会雇佣更多的工人，我们把这种现象叫做（）。

单选题

A. 弹性生产力概念~||~边际生产力概念~||~弹性劳动关系~||~边际劳动关系

13.()是因家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工生活支出方面的补偿。

单选题

A. 工资~||~奖金~||~津贴~||~补贴

14.员工对工作不满的表达方式有________。

多选题

A. 辞职~||~提建议~||~忠诚~||~忽视~||~不合作

15.我国法律规定，集体合同协商代表双方（），并各确定一名首席代表进行协商。

单选题

A. 代表数量相等，各方为3-7名~||~代表数量相等，各方为3-10名~||~代表数量最多相差一名，各方为3-7名~||~代表数量最多相差一名，各方为3-10名

16.如果你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定，但对客户又很重要的服务要求，你将采取哪一种应对方法？（）

单选题

A. 因为不符合公司的规定，对客户的要求不满足~||~向客户说明公司的规定，表明不能解决的原因~||~先向客户做解释，再向公司提出改进有关规定的建议，以尽量满足客户的要求~||~为了让客户满意，在公司没有统一的情况下，先行扩展公司规定的服务范围

17.薪酬结构，是指一个企业的组织结构中各个职位的相对价值和实付薪酬之间保持着什么样的关系，这种关系不是随意的，是服从以某种原则为依据的一定规律，这种关系和规律经常使用（）来表示。

单选题

A. 薪酬关系~||~薪酬结构线~||~薪酬体系~||~薪酬植物关系曲线

18.在面试中，最为机会的是先入为主，提问带有面试者本人的倾向，下面的提问中，没有这种倾向的是（）：

单选题

A. 你不介意加班，是吗？~||~你能够经常提出建设性的建议吗？~||~你在处理这类问题是恐惧吗？~||~你对这类问题的处理建议是什么？

19.在安全生产责任制度中，企业（）对本单位安全卫生负全面责任，分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任。

单选题

A. 董事长~||~法定代表人~||~总经理~||~总工程师

20.劳动法的基本宗旨是（）：

单选题

A. 调整社会劳动关系~||~确定社会劳动标准~||~规范劳动市场~||~保护劳动者的合法权益