证券从业资格

1.绩效管理系统设计包括绩效管理程序的设计与（）。

单选题

A. 绩效管理目标的设计~||~绩效管理制度的设计~||~绩效管理方法的设计~||~绩效管理内容的设计

2.下列关于“员工敬业度”的说法中，正确的是()。

单选题

A. 美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念~||~“员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关~||~敬业度高的员工虽然工作兴趣较低，但工作态度与其他员工无差别~||~敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工

3.简述人员保护的任务。

填空题

4.在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这四个阶段分别为①绩效考评、②绩效反馈、③定义绩效、④绩效改善。排序正确的是（）。

单选题

A. ③①②④~||~①③②④~||~③②①④~||~①②③④

5.以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（）。

单选题

A. 社会因素~||~环境因素~||~组织因素~||~人际因素

6.招聘工作主要分为四个步骤，它们是（）：

多选题

A. 招募~||~面试~||~选择~||~录用~||~评估

7.作为室内装潢师或艺术家，他在下列哪一能力中应表现得更突出?________。

单选题

A. 数学能力~||~推理能力~||~演绎能力~||~空间认知能力

8.（）是指一名上级领导直接领导下级的人数，它与（）相互联系，相互制约。

单选题

A. 管理宽度、管理跨度~||~管理幅度、管理层次~||~管理层次、管理幅度~||~管理幅度、管理宽度

9.薪酬福利制度的制定，通常包括六个步骤，即制定薪酬策略、工作分析、（）、薪酬结构设计、薪酬分级和定薪、薪酬制度的控制和管理。

单选题

A. 薪酬系统建立~||~薪酬调查~||~薪酬政策的确定~||~薪酬分析

10.在课堂培训中，讲授法是指教师按照准备好的讲稿，系统地向受训者传授知识的培训方法，其缺点在于（）。

多选题

A. 单向式教学~||~缺乏实际的直观体验~||~成本高昂~||~不易于操作~||~培训的针对性不强

11.为什么长期雇佣能够增强雇员对雇主的忠诚感________。

多选题

A. 雇主可以对长期雇员承诺更高的收益，从而鼓励忠诚感~||~果在长期雇佣关系中雇员获得的待遇是优厚的，从而增强了对雇主的信任感，使得其能与雇主很好的进行合作，实现利益的互惠~||~在长期雇佣关系中，某些心理过程能够促使雇员提高对雇主的忠诚感~||~在长期雇佣关系中，雇主对雇员行为很少加以控制~||~雇主会由于人情面子而不去惩罚违反工作规章的雇员

12.员工沟通，是企业劳动关系信息管理的核心内容，以下的各种沟通方式中，不属于员工沟通的现象是（）：

单选题

A. 企业工会~||~业余兴趣小组~||~攻关小组~||~管理团队

13.以下关于社会保险说法不正确的是()。

单选题

A. 杜会保险不具有强制性~||~社会保险当事人不能自行选择保险项目~||~社会保险当事人不能自行选择是否参加保险~||~对劳动者而言物质帮助权主要通过社会保险来实现

14.劳动法律关系的特征不包括（）。

单选题

A. 它是双务关系~||~它的内容是权利和义务~||~它具有国家强制性~||~它是劳动服务法律关系

15.关于________的统计资料能够显示出外部公平的程度。

单选题

A. 薪酬调查~||~招聘录用~||~业绩考查~||~培训和发展

16.绩效考评的特点不包括（）。

单选题

A. 独立性~||~指向性~||~针对性~||~时限性

17.心理测验的技术标准包括（）。

多选题

A. 信度~||~效度~||~难度~||~灵敏度~||~标准化

18.劳动争议，广义的是指与（）有关的一切争议。

单选题

A. 劳动合同~||~集体劳动合同~||~劳动关系~||~劳资双方的权利与义务

19.时下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额，对此，你如何评价？（）

多选题

A. 给回扣是一种不正当竞争行为~||~给回扣是能够较好地调动人的积极性~||~给回扣虽是一种不正当手段，但在道德上是无可非议的~||~给回扣违反了职业道德

20.岗前培训的三阶段式指（）。

多选题

A. 小组培训~||~全公司培训~||~分支机构培训~||~工作现场培训~||~总部培训