证券从业资格

1.（）是一种最高层次的职业道德。

单选题

A. 敬业~||~合作~||~诚信~||~奉献

2.国家统计局对工资总额的组成有明确的界定，工资总额包括（）

多选题

A. 计时、计件工资~||~奖金~||~加班、加点工资~||~津贴和补贴~||~特殊情况支付的工资

3.个体的沟通风格不包括（）。

单选题

A. 自我暴露型~||~自我实践型~||~自我实现型~||~自我克制型

4.如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）

单选题

A. 慢条斯理~||~快言快语~||~语气亲切~||~语气轻柔

5.在招聘广告中，出现下面那种情况时，要特别慎重，非则会违反公平公正的招聘原则（）。

多选题

A. 年龄不超过35岁~||~长相端正~||~具有三年以上的同等工作经历~||~大学本科以上学历~||~本地户口

6.题干如上：从信息沟通的障碍来说，这是________，问题出在________身上。

单选题

A. 语言障碍、张总经理~||~拒绝接受信息、张总经理~||~情绪、晓君~||~过滤、晓君

7.管理技能培训的重点总是指向________。

单选题

A. 在职培训~||~工作轮换~||~岗外培训~||~管理技能

8.我国法律规定，集体合同协商代表双方（），并各确定一名首席代表进行协商。

单选题

A. 代表数量相等，各方为3-7名~||~代表数量相等，各方为3-10名~||~代表数量最多相差一名，各方为3-7名~||~代表数量最多相差一名，各方为3-10名

9.在劳务外派工作中，以下哪种人员是不准出境的（）：

单选题

A. 在校学生~||~正在被劳动教养的~||~曾经服刑的人员~||~欠银行债务的

10.你认可以下哪些说法？（）

多选题

A. 碗里剩下一粒米也要吃光~||~工作忙时，地上掉了一块钱也不去拣~||~水龙头滴水，马上关紧~||~打印纸用完正面再用反面

11.企业管理过程的每一步都离不开信息，要做出正确有效的决策，必然会对信息提出一系列严格的要求，这些要求可以归结为（）。

多选题

A. 及时性~||~准确性~||~适用性~||~经济性~||~有效性

12.在现场培训中，适用于一般直线管理人员，而不适用于职能管理人员的培训方式是（）。

单选题

A. 工作轮换法~||~工作指导法~||~特别人物法~||~个别指导法

13.工资指导线颁布之后执行时间为（）日历年度。

单选题

A. 1个~||~2个~||~3个~||~4个

14.关于功能性收入分配的代表性理论主要有________。

多选题

A. 边际生产率理论~||~人力资本理论~||~谈判力量理论~||~卡尔多宏观经济模型~||~双因素理论

15.企业建立有效的员工沟通制度，不但有利于企业的有效管理与经营，同时也利于企业的不断发展。在沟通渠道上，一般有两种类型的沟通渠道，对应的沟通形式为正式沟通和非正式沟通。这两种沟通渠道为（）：

单选题

A. 正式沟通渠道和非正式沟通渠道~||~纵向沟通渠道和横向沟通渠道~||~下向沟通渠道和上向沟通渠道~||~管理沟通渠道和非管理沟通渠道

16.（）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。

单选题

A. 电话调查法~||~档案记录法~||~邮寄调查法~||~直接观察法

17.影响员工薪酬的主要因素有劳动绩效、工作条件、()等。

多选题

A. 技术和培训水平~||~年龄与工龄~||~性别~||~职务~||~岗位

18.（）的工种不适合采用技术等级工资制。

单选题

A. 劳动熟练程度差别大~||~技术复杂程度高~||~劳动熟练程度差别小~||~工作物等级不同

19.在招聘人员选择中，我们经常用到能力测试这种方法，它主要体现在三个方面，即普通能力倾向测试、特殊职业能力测试和（）：

单选题

A. 测试方法~||~兴趣测试方法~||~心理测试~||~心理运动机能测试

20.为了保证绩效考核的公正、公平性，企业人力资源管理部门应当确立（）。

多选题

A. 公司员工绩效评审系统~||~公司考核指标的可衡量性与客观性系统~||~公司考核标准体系的合理性系统~||~公司员工的申诉系统~||~公司绩效考核的反馈系统