证券从业资格

1.人力资源重置成本核算模型是人力资源成本核算的主要方法之一，它包括以下三种成本因素（）：

多选题

A. 人力资源管理成本~||~人力资源获得成本~||~人力资源开发成本~||~人力资源离职成本~||~人力资源培训成本

2.绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和（）。

单选题

A. 工作态度考评~||~责任感考评~||~开拓性考评~||~工作热情考评

3.以下各项中，属于工厂安全技术规程的主要内容的是（）。

多选题

A. 电气设备的安全措施~||~机器设备的安全措施~||~动力锅炉、压力容器的安全装置~||~工作场所、爆炸危险场所的安全技术措施~||~安全生产责任教育

4.如果你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定，但对客户又很重要的服务要求，你将采取哪一种应对方法？（）

单选题

A. 因为不符合公司的规定，对客户的要求不满足~||~向客户说明公司的规定，表明不能解决的原因~||~先向客户做解释，再向公司提出改进有关规定的建议，以尽量满足客户的要求~||~为了让客户满意，在公司没有统一的情况下，先行扩展公司规定的服务范围

5.容易受到个人的多种因素的影响,有一定的局限性的绩效考评方式为（）。

单选题

A. 上级考评~||~同级~||~下级考评~||~自我考评

6.劳动资源的稀缺性的属性包括（）。

多选题

A. 绝对的稀缺性~||~绝对的属性~||~相对的稀缺性~||~相对的属性~||~消费劳动资源支付手段的稀缺性

7.关于功能性收入分配的代表性理论主要有________。

多选题

A. 边际生产率理论~||~人力资本理论~||~谈判力量理论~||~卡尔多宏观经济模型~||~双因素理论

8.劳动法律关系的特点包括（）。

多选题

A. 协商性~||~双务关系~||~内容是权利和义务~||~具有国家强制性~||~是劳动关系的现实形态

9.下面哪一项不属于工作说明书的基本内容?________。

单选题

A. 工作职责~||~工作环境~||~工作权限~||~工作中晋升

10.一个工作岗位的工作要项，一般不超过（）要项，否则，就容易造成绩效管理工作的冗长或者是不准确。

单选题

A. 2到8~||~2到6~||~4到8~||~4到6

11.为保证企业工资制度的贯彻实施。需要完成的工作包括（）。

多选题

A. 建立员工绩效管理体系~||~建立工作标准与工资计算方式~||~对全员进行工作业绩的动态考评~||~建立有效的激励机制和薪酬计划~||~对表现突出的员工进行表彰和物质奖励

12.其他人喜欢与你在一起吗？（）

单选题

A. 从不~||~较少~||~较多~||~总是

13.作为一名职工，我可以将自己描述为：能力不济（）

单选题

A. 从不~||~较少~||~较多~||~总是

14.劳动定额的内容包括（）。

多选题

A. 劳动定额的制定~||~劳动定额的贯彻执行~||~劳动定额的修订~||~劳动定额的统计分析~||~劳动定额的审核

15.一般情况下。你周末时间都有安排，不是去俱乐部练习健身操，就是参加书画训练班。要不就去周边旅游。但是，新近公司里的几个年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”。搞得还不错，大家能畅所欲言，气氛热烈，彼此都受启发。他们邀请你也参加这个沙龙，你会（）。

单选题

A. 因为自己已经有安排，不会参加沙龙活动~||~调整或减少原来的活动安排，体验一下再说~||~不去，但会留意沙龙的信息~||~改变原来的安排，参加沙龙活动

16.市场营销计划的控制不包括（）。

单选题

A. 盈利能力控制~||~战略控制~||~季度计划控制~||~效率控制

17.我国的工资直到现在每年三月底前颁布，执行时间为一个日历年度（1月1日至12月31日）。

判断题

18.职业生涯规划中所运用的程序包括________。

多选题

A. 文件篮练习~||~管理培训和开发~||~导师指导训练~||~职业生涯咨询

19.培训激励制度是影响培训效果的主要因素之一，它一般包括（）：

多选题

A. 岗位任职资格要求~||~业绩考核标准~||~公平的晋升规定~||~以能力和业绩为导向的分配原则~||~入职培训的基本要求

20.你有礼貌吗？（）

单选题

A. 从不~||~较少~||~较多~||~总是