证券从业资格

1.售前服务的内容不包括（）。

单选题

A. 提供咨询~||~协助选购~||~提供零件~||~提供资料

2.培训收益一般为（），如培训的实施可能降低生产成本、或者增加额外的重复购买量等。

单选题

A. 科学收益~||~隐性收益~||~投资对应收益~||~组织发展收益

3.一般情况下。你周末时间都有安排，不是去俱乐部练习健身操，就是参加书画训练班。要不就去周边旅游。但是，新近公司里的几个年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”。搞得还不错，大家能畅所欲言，气氛热烈，彼此都受启发。他们邀请你也参加这个沙龙，你会（）。

单选题

A. 因为自己已经有安排，不会参加沙龙活动~||~调整或减少原来的活动安排，体验一下再说~||~不去，但会留意沙龙的信息~||~改变原来的安排，参加沙龙活动

4.在进行招聘申请表的初步筛选中，如果要判断应聘者的态度，以下现象中态度不良的是（）：

多选题

A. 申请表填写不完整~||~字迹潦草者~||~没有提供照片的~||~填写内容出现逻辑错误的~||~用英语填写的

5.坚持集体主义的要求是（）。

多选题

A. 把集体利益放在第一位~||~集体利益高于个人利益~||~为集体利益而放弃个人利益~||~必要情况下为集体利益而牺牲个人利益

6.劳动者提前（）以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。

单选题

A. 15日~||~20日~||~30日~||~60日

7.()是建立员工激励制度的前提和基础，也是贯彻企业工资制度的基础保障。

单选题

A. 有效的激励机制~||~工资标准~||~员工绩效管理制度~||~工资计算方法

8.为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工（）系统。

单选题

A. 绩效评审~||~绩效申诉和监察~||~绩效监察~||~绩效申诉和评审

9.正式群体可分为团队、任务群体和________。

单选题

A. 指挥群体~||~实践群体~||~操纵群体~||~利益群体

10.事业部制结构遵循的主要原则是（）。

单选题

A. 以成果为中心~||~集中决策，分散经营~||~组织结构服从战略~||~集中决策，分散投资

11.培训机构是培训的物质载体，设置培训机构即确定()。

多选题

A. 培训的活动场所~||~培训的规模~||~培训的师资配备~||~培训的时间~||~培训的计划编制

12.就业服务，市政府专职劳动管理部门对于求职人员提供各项帮助和服务工作的总和，是就业体制（）的产物。

单选题

A. 市场化~||~与经济发展相结合~||~规范化~||~标准化

13.解聘一名员工需___________批准并上报_____________。餐厅发生员工严重违纪事件时，当班经理应如何处理？RGM应做什么?

填空题

14.主管很信任你，给你分配了一项重要任务。然而，照目前进度，要完成这项任务比登天还难。接受任务时，你曾向主管做过保证，但没料想情况会这样。对此，你会（）。

单选题

A. 尽最大努力，而能不能完成任务只能听天由命了~||~后悔在主管面前把话说得太满~||~辜负主管信任，如果到时完不成任务只好以辞职收场了~||~尽快向主管反应情况

15.社会劳动需求不充分，但仍将劳动力硬性吸收进入工作单位尔就业，形成劳动力在岗位上工作人物小的状态，经济上称之为（）：

单选题

A. 潜在性失业~||~隐蔽性失业~||~不充分就业~||~停滞性失业

16.员工处理与领导的关系时，正确的做法是（）。

单选题

A. 即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣的执行~||~对于领导交办的任务，要含糊执行~||~如果不同意领导的意见，要敢于说出自己的想法~||~一般不越级汇报工作

17.如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付（）个月的工资。

单选题

A. 6~||~12~||~15~||~24

18.作为一名职工，我可以将自己描述为：能力不济（）

单选题

A. 从不~||~较少~||~较多~||~总是

19.关于如何培养职业情感，正确的认识是()。

多选题

A. 只有从事符合个人兴趣的工作，才能激发职业情感~||~像英雄模范人物学习，有助于培养职业情感~||~以小“善”去小“恶”，坚持点滴积累以巩固职业情感~||~时时反思自己的不足，有利于强化职业情感

20.根据我国法律的规定，在全国范围内统一实行，将个人全月收入额减去费用800元的余额后，计算个人所得税。

判断题