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1.制定绩效管理制度必须遵循一定的原则，它们一般是公开与开放原则、反馈与修改原则、（）等。
多选题A. 定期化与制度化原则~||~可靠性与正确性原则~||~可行性与实用性原则~||~定量化与定性化原则~||~全面考虑与重点照顾原则
2.一般战略控制标准包括（）标准。
多选题A. 成效~||~品质~||~废弃~||~能力~||~行为
3.（）是我国国有企业在经济改革的实践活动中涌现出来的一件新事物。
单选题A. 竞聘上岗~||~岗位轮换~||~在职培训~||~终身雇佣
4.小刘以假文凭应聘到某公司上班，很快就成为技术骨干。假如你是该公司经理，当发现小刘的真实情况后，你将对小刘采取哪一种做法？（）
单选题A. 解聘~||~通报批评~||~降职使用~||~委婉批评，继续留用
5.我们认为老师要为人师表、治学严谨，这是我们对老师的________。
单选题A. 角色期望~||~角色冲突~||~角色模糊~||~角色知觉
6.下列各项中，属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为的有（）。
多选题A. 经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标~||~政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场~||~为与对手竞争，经营者以低于对手，但不低于成本的价格销售商品~||~采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元
7.（）是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的某种工作。
单选题A. 工作~||~职业~||~职位~||~岗位
8.工作信息分析方法中，工作分析者通过实际参与工作已掌握有关工作要求的第一手材料的方法叫做（）：
单选题A. 工作日志法~||~工作实践法~||~典型事例法~||~直接观察法~||~工作表演法
9.在进行工作分析信息收集工作中，收集者一般可以是（）：
多选题A. 工作分析人员~||~上级主管~||~任职者~||~人力资源部经理~||~行政部经理
10.组织结构图的基本图示不包括()。
单选题A. 组织结构图~||~组织职务图~||~组织部门图~||~组织职能图
11.题干如上：若按信息沟通的渠道分类是________，这次信息沟通是否成功。
单选题A. 正式沟通、成功~||~非正式沟通、成功~||~正式沟通、不成功~||~非正式沟通、成功
12.制定科学合理的工资制度的前提和依据是（）。
多选题A. 工作岗位研究~||~工作岗位分析~||~工作岗位评价~||~工作岗位说明书~||~工作岗位调查
13.作为促进员工工作出效益的绩效，具有多方面的性质和特点，主要有（）：
多选题A. 多因性~||~偶然性~||~多维性~||~动态性~||~系统性
14.自然减员，是企业人力资源规划管理中的主要现象，下面的各种现象中，那些属于自然减员（）：
多选题A. 退休~||~退职~||~离休~||~辞职~||~解聘
15.员工小张一贯准时上班，但在一次上班途中，突遇倾盆大雨而迟到了，你认可以下哪些做法？（）
单选题A. 小张虽然违犯了公司规定，但事出有因，情在可原，可以理解~||~应该严格按照公司规定，处理小张~||~给予小张口头批评~||~偶然一次，应该谅解
16.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为()
单选题A. 事务性机构~||~简单服务性机构~||~非生产非效益部门~||~生产与效益部门
17.《经济、社会、文化权利国际公约》和国际劳动组织的公约和建议书规定，成员国政府具有向公民提供________的义务。
单选题A. 社会就业~||~社会救助~||~住房~||~社会保险
18.绩效考评的标准必须便于操作，可以直接测量，既治标应尽可能量化，所以绩效管理的标准应该是“有形的”、（）、尽量转化为具体的行为或活动，例如“工作热情高”就不符合标准。
单选题A. 可度量的~||~可预测的~||~可标准化的~||~可以计算的
19.从应聘者曾经就职过的公司，了解其情况，但不包括应聘者的（）。
单选题A. 业绩~||~表现~||~能力~||~情态
20.下面不能够说明投资和收益之间的替代关系的是（）。
单选题A. 人力资本投资与消费的替代~||~物质资本与培训资本的替代~||~物质资本与人力资本的替代~||~人力资本投资与收益的替代
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