证券从业资格

1.日本拉链大王吉田中雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自己的繁荣。”从职业道德的角度看。这句话的真正意思是（）。

单选题

A. 别人要求怎么做，自己就要怎么做~||~知己知彼，百战不殆~||~企业经营要善于说“对不起”~||~诚信是企业立足社会的道德资本

2.你在某小饭馆吃饭，fT--~“鱼香肉丝”，结果服务员却给你端上来一盘“京酱肉丝”。你会

单选题

A. 退回，要饭馆按照自己的要求重新做~||~将就吃，但必须向饭馆说明~||~将就吃，但要求饭馆打个折扣~||~如果饭馆能够赔礼道歉，这事就不计较了

3.一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件／工日)，假定班产量定额提高到60件／工日，则产品单件工时定额减少到（）工分／件。

单选题

A. 6~||~8~||~12~||~24

4.适合于一般直线管理人员的现场培训方法是（）。

单选题

A. 工作指导法~||~工作轮换法~||~特别任务法~||~个别指导法

5.()是考核者和被考核者双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。

单选题

A. 绩效沟通~||~绩效计划~||~绩效反馈~||~绩效考评

6.只体现了企业内在公平性的薪资结构线，要综合考虑________等因素，以兼顾内外公平性，对已有薪资结构线酌情调整。

多选题

A. 管理价值观~||~员工数量~||~竞争策略~||~盈亏状况~||~付酬实力

7.岗位写实前的准备工作不包括（）。

单选题

A. 进行初步岗位调查~||~制定出写实工作计划~||~确定写实人员，明确工作职责~||~对被调查者进行培训

8.关于________的统计资料能够显示出外部公平的程度。

单选题

A. 薪酬调查~||~招聘录用~||~业绩考查~||~培训和发展

9.（）只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需缴纳。

单选题

A. 养老保险~||~失业保险~||~工伤保险~||~医疗保险

10.在绩效考核中，因素评定法的评定角度主要有：()

多选题

A. 自我评定~||~同级评定~||~下级评定~||~直接领导评定~||~顾客评定

11.在使用笔试方法进行应聘人员筛选时，各个考题的分值与考核内容的重要性和考题难度（），否则分数不能有效地表示应试者的真正水平。

多选题

A. 应成正比例~||~相对应~||~不成比例~||~没有关系~||~无所谓

12.下面（）不是选择考评方法时应当充分考虑的因素。

单选题

A. 管理成本~||~各种考核方法的优缺点~||~工作的适用性~||~组织的内外部环境

13.造成菲利浦公司员工情绪低落，病假增加的主要原因是________。

单选题

A. 该公司引入流水线作业~||~工资太低~||~作业速率太高~||~单调感和疲惫感

14.在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，可选择的藏略包括()。

多选题

A. 首因策略~||~择优策略~||~淘汰策略~||~晋升筛略~||~轮廓匹配策略

15.（）社会阅历浅，思想比较单纯，接受能力强。

单选题

A. 归国的学生~||~在职的研究生~||~校园招聘的学生~||~在职的博士生

16.解聘一名员工需___________批准并上报_____________。餐厅发生员工严重违纪事件时，当班经理应如何处理？RGM应做什么?

填空题

17.根据调查者与被调查者接触方式方法的不同，信息采集方法中的询问法可分为（）。

多选题

A. 当面调查询问法~||~电话调查法~||~行为记录法~||~邮寄调查法~||~问卷调查法

18.为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工（）系统。

单选题

A. 绩效评审~||~绩效申诉和监察~||~绩效监察~||~绩效申诉和评审

19.企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是________。

单选题

A. 猎头公司~||~职业介绍所~||~大学校园

20.集体合同期限为________。

单选题

A. 半年至一年~||~一年至三年~||~三年至五年~||~五年至八年