证券从业资格

1.（）属于现代人力资源管理的基本测量技术

多选题

A. 工作岗位研究~||~KPI技术~||~关键事件访谈~||~BSC技术~||~人员素质测评相关知识和能力要求

2.场地拓展训练可以便团队在()方面得到收益和改善。

多选题

A. 变革与学习~||~杰出债导~||~心态和_士气~||~共同愿景~||~沟通与默契

3.（）是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间

单选题

A. 标准工作时间~||~不定时工作时间~||~计件工作时间~||~综合计算工作时间

4.（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。

单选题

A. 单向劝导式~||~综合式绩效~||~双向倾听式~||~解决问题式

5.关于分类法的不正确描述是（）

单选题

A. 成本相对较高~||~适用于大企业管理岗位~||~划分类别是关键~||~对精度要求高

6.关于“尊重集体”的含义，理解正确是（）。

多选题

A. 处处为企业着想~||~坚持企业利益高于一切~||~尊重集体，核心就是尊重领导~||~忠诚所属企业

7.以下关于工作岗位分析的说法正确的有（）。

多选题

A. 能够使企业提高年度绩效~||~为员工考评、晋升提供了依据~||~能够分出职务的高低、职位的优劣~||~有利于员工量体裁衣地制定职业生涯规划~||~进行各类人才供给和需求预测的重要前提

8.以为半球工作岗位设计的说法正确的有（）_

多选题

A. 要遵循明确任务目标的原则~||~岗位应以“事”、“物”为中心设置~||~“因人设岗”是设置岗位的基本原则~||~组织中的岗位设置是由该组织的领导决定的~||~岗位的权限是赋予岗位员工对人、财、物的支配使用权

9.招聘收益-成本比，既是一项（），也是对招聘工作的（）进行考核的一项指标。

多选题

A. 经济评价指标~||~有效性~||~招聘效率~||~总成本效用~||~招聘完成情况

10.（）不属于人员配置的原理。

单选题

A. 要素有用原理~||~品味对应原理~||~互补增值原理~||~动态适应原理

11.富凯公司是一家超市连锁公司，在当地拥有相当大的客户群，然而随着几家超市在当地开业，使富凯公司在当地的销售额和日客户量逐渐下降，该公司经调查发现：其下属超市的硬件设施、配套环境、人员比例、所销售货物的质量与数量都与竞争对手没有本质区别，有的方面甚至还有优势。但一线人员在服务态度、责任心、主动性和积极性却存在严重问题，为改变这一现状，富凯公司制定了一系列措施，其中包括要对员工的考评方式和内容进行全面调整。以前，公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务上，现在决定重点放在工作行为上，拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考评，从而加大对员工工作积极性和主动性的考评力度。

填空题

12.每一个主管都应该协调他本身的工作项目，并对自己和员工的工作行为加以必要的矫正，这是目标管理的（）阶段。

单选题

A. 确定目标~||~执行计划~||~过程检查~||~自我调查

13.满足成就需要的行为不包括（）

单选题

A. 发现和使用更好的方法完成工作~||~比竞争者更出色~||~影响他人并改变他们的态度的行为~||~解决一个复杂问题

14.（）是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通、相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。

单选题

A. 集体协商制度~||~集体协商~||~劳动争议处理~||~平等协商

15.结果主导型的考评方法不太适合对（）工作岗位人员的考评。

单选题

A. 生产性~||~事务性~||~操作性~||~工作成果可以计量的

16.（）是指不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。

单选题

A. 劳动法律行为~||~劳动法律事件~||~劳动法律渊源~||~劳动法律体系

17.由于某著名品牌的食品企业弄虚作假，被媒体连续暴光，你会()。

单选题

A. 不再相信食品是安全的~||~吃东西时总是感觉不放心~||~不把这当回事儿~||~不再吃这家企业的食品

18.在制定培训规划时，制定培训策略的目的在于（）。

单选题

A. 根据工作要求规定培训类型~||~确定培训内容安排的前后顺序~||~翻译和提炼早期收集的信息~||~发现工作任务适合的培训类型

19.强化职业责任是（）职业道德规范的具体要求。

单选题

A. 团结协作~||~诚实守信~||~勤劳节俭~||~爱岗敬业

20.效度评估中的效度主要有（）。

多选题

A. 预测效度~||~内容效度~||~信度效度~||~同循效度~||~内部一致性