A. 职业情感~||~职业态度~||~职业良心~||~职业作风

A. 正确~||~错误

A. 牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程~||~背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程~||~牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程~||~牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程

A. 失业造成家庭生活困难~||~失业造成劳动力资源的优化配置~||~失业是劳动力资源浪费的典型形式~||~失业直接影响劳动者精神需要的满足程度~||~失业有利于国民收入的增长

A. 整数定价策略~||~尾数定价策略~||~声望定价策略~||~招徕定价策略~||~分级定价策略

A. 岗位工作的满负荷~||~岗位的工时制度~||~岗位员工的知识化~||~劳动环境的优化

A. 个人~||~外部~||~组织~||~管理

A. 经纪人~||~社会人~||~管理人~||~复杂人~||~自我实现人

A. 请假程序~||~职业培训~||~岗位职责~||~员工发展~||~操作规程

A. 统计表~||~工资单~||~员工卡片~||~岗位说明书

A. 首因策略~||~择优策略~||~淘汰策略~||~晋升策略~||~轮廓匹配策略

A. 保障劳动者劳动权的原则~||~依法经营的基本原则~||~坚持安全第一的原则~||~物质帮助权原则~||~劳动关系民主化原则

A. 时间控制~||~配合员工的工作状况~||~公司制度~||~合适的培训时间长度

A. 某汽车公司一款车型存在质量隐患，该公司只对部分地区实行召回制度~||~某小学教师发现班内一学生有数学特长，给他“开小灶”辅导~||~某百货公司对年长者实行优先购物，但对其他顾客没有这一优惠规定~||~某美容院只给女士提供服务，不对男士开放

A. 职工代表~||~行政机构代表~||~工会代表~||~用人单位代表~||~法律顾问

A. 共同发展原则~||~学习与创新并重~||~适合企业特点~||~保持动态性原则

A. 团队任务职能~||~团队维护职能~||~团队沟通职能~||~团队决策

A. 首先按照企业内部劳动规则进行处理~||~由劳动仲裁机关协助处理~||~交由法院处理~||~依法定的劳动争议处理程序予以处理

A. 起步环节~||~中心环节~||~结束环节~||~中间环节

A. 不能满足学员的个性需求~||~传授的方式较为枯燥单一~||~内容部具备较好的系统性~||~教师水平直接影响培训的效果~||~单项传授不利于教学双方互动