A. 宏观经济学~||~管理学~||~劳动经济学~||~人力资源学

A. 使考评者了解员工意愿~||~减少矛盾和冲突~||~允许员工对绩效考评结果提出异议~||~提高员工的工作积极性~||~使考评者重视信息的采集和证据获取

A. 培训时间选定~||~受训群体选择~||~培训场地选定~||~培训形式选择~||~培训教师选定

A. 要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论~||~目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力~||~常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式~||~适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练

A. ①②③④⑤~||~③②①④⑤~||~③①④②⑤~||~④①③②⑤

A. 吸收、录用员工~||~培养、教育员工~||~保持、发展员工~||~招收、配置员工~||~评价、调整员工

A. 物质利益促进机制~||~物质利益约束机制~||~物质利益激励机制~||~物质利益调节机制~||~物质利益平衡机制

A. 反复教育，引导大家不要利用公家电话拨打私人电话~||~制定制度，规定凡用公家电话拨打私人电话者，扣除其当月奖金~||~到电话局查询，将乱打电话的号码及其费用情况公布于众~||~采用新的电话装置，实行每人每月定额的电话费管理办法

A. 员工薪酬的基本资料与企业整体的薪酬资料~||~企业在未来一年人力资源规划资料~||~国家薪酬政策、物价变动资料与市场工资水平~||~企业的财力状况~||~薪酬预测

A. 招聘人员的服装服饰要整洁大方~||~现场要有用人部门的人员~||~所有人在回答问题时要口径一致~||~现场最好有人力资源部的人员~||~对求职者可能问到的问题对答如流

A. 不能满足学员你的个性需求~||~传授的方式较为枯燥单一~||~传授内容具备较好的系统性~||~教师水平直接影响培训的效果~||~单项传授不利于教学双方互动

A. 问卷法~||~观察法~||~访问法~||~记录法

A. 日常工作~||~按细节说明的工作~||~工作操作程序有变化~||~计划和操作复杂的工作

A. 大，安全~||~大，危险~||~小，安全~||~小，危险

A. 技能水平~||~工作业绩~||~工作经验~||~受教育程度~||~人际关系

A. 学习岗位规则~||~执行操作规程~||~遵守行业规范~||~严守法律法规

A. 前者是经过人为筹划设计而形成的，后者是自发形成的~||~组织成员形成非正式组织的心理需要，都是正式组织所不能满足的~||~两者都有明确的组织目标~||~非正式组织对于正式组织的影响具有两面性

A. 考评信息的虚假程度~||~考评的准确性~||~考评结果的反馈方式~||~考评的公正性

A. 社会的人的需要~||~企业管理者的需要~||~企业投资者的需要．~||~企业全体员工的需要