A. 培训性质~||~行政服务~||~交通状况~||~座位安排~||~场地费用

A. 关键事件~||~要素事件~||~行为要项~||~工作要项~||~关键事件：有效或无效的行为称为关键事件素事件：所有构成工作内容的要素

A. 对外具有竞争力原则~||~对员工具有激励性原则~||~对内具有公正性原则~||~对成本具有控制性原则

A. 企业营销机会~||~企业竞争机会~||~企业优势机会~||~企业实践机会

A. 大于0.2~||~小于0.2~||~大于0.4~||~小于0

A. 经纪人~||~社会人~||~管理人~||~复杂人~||~自我实现人

A. 准备阶段~||~热身阶段~||~畅谈阶段~||~解决问题阶段

A. 确定目标~||~执行计划~||~过程检查~||~自我调查

A. 就业前的职业教育~||~农村职业技术教育~||~就业后的职业教育~||~城市职业技术教育

A. 分配公平~||~程序公平~||~互动公平~||~法律公平

A. 只要努力了，就能得到回报~||~爱岗敬业是职业成功的基础~||~在职业活动中，有比金钱更重要的东西~||~事业心是促进一个人职业发展的重要因素

A. 管理制度主要针对集体而非个人~||~业务规范所规定的对象均具有可重复性特点~||~管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范~||~技术规范是企业组织中层次最低，约束范围最广的制度规范

A. 劳动合同~||~专项协议~||~集体协议~||~集体合同

A. 自我中心式、非理性化家族管理~||~以人为中心、非理性化家族管理~||~以人为中心、理性化团队管理~||~自我中心式、理性化团队管理

A. 科学性、专业性、人为性、复合性~||~传承性、差异性、层次性、功利性~||~时代性、专业性、层次性、综合性~||~基础性、专业性、缜密性、综合性

A. 奖金津贴~||~工资~||~销售提成~||~福利~||~劳动分红

A. 格雷纳模式~||~美国模式~||~莱维特模式~||~利温模式

A. 说明材料的来源~||~以图像记录为依据~||~应包括有利和不利的记录~||~详细记录事件发生的时间、地点和参与者~||~尽可能对行为的过程、环境和结果作出说明

A. 前者的明确性高于后者~||~前者所覆盖的事实状态小于后者~||~前者的明确性低于后者~||~前者所爱盖的事实状态大于后者~||~前者的稳定性高于后者

A. 国际化、现代化、普适化~||~标准化、规范化、制度化~||~科学化、民主化、自由化~||~高效化、社会化、人性化