A. 每月制度工作时间为20.83天~||~用人单位延长工作时间每日可超过3个小时~||~劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班~||~劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点

A. “刚才和你说过了．怎么还问”~||~“不是告诉你了，怎么还不明白”~||~“到底要不要，想好了没有”~||~“不知道”

A. 体制障碍~||~市场缺陷~||~诚信障碍~||~经济滞后~||~信息障碍

A. 管理制度主要针对集体而非个人~||~业务规范所规定的对象均具有可重复性特点~||~管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范~||~技术规范是层次最低、约束范围最广的制度规范

A. 外部环境~||~组织条件~||~目标任务~||~人员变动

A. 安排课程内容~||~准备培训教材~||~编制出课程评价方案~||~预设课程计划

A. 利益激励型~||~利益约束型~||~利益协调型~||~利益平衡型

A. 道德是人区别于动物的根本标志~||~在人类社会发展史上，道德是稳定不变的~||~虽然社会制度不同，但道德规范是完全相同的~||~道德是处理各种关系的特殊行为规范

A. 相似包装策略~||~差别包装策略~||~组合包装策略~||~复用包装策略~||~附赠品包装策略

A. 群众性~||~自治性~||~国家性~||~强制性~||~非强制性

A. MRP=VMP~||~MRP=MP~||~VMP=MP~||~MP=MC

A. 诚实公正、严谨求是~||~人尽其才、能置其位~||~有效激励、促进和谐~||~勤勉好学、追求卓越~||~科学管理、合理配置

A. 职业守则~||~国家法律~||~地方法律法规~||~劳动法

A. 宪法~||~劳动法律~||~国务院劳动行政法规~||~劳动规章

A. 劳动法律法规~||~企业内部劳动规则~||~劳动争议处理制度~||~劳动监督检查制度

A. 公道是企业发展的重要保证~||~凡事讲求公道，会妨碍员工和谐相处~||~公道一般不能作为员工薪酬的指标~||~是否公道影响到员工职业前途

A. 招聘成本高，了解不太准确，可靠性强~||~招聘成本低，了解比较准确，可靠性差~||~招聘成本高，了解不太准确，可靠性差~||~招聘成本低，了解比较准确，可靠性强

A. 成本较低，方便快捷~||~不受地点和时间的限制~||~有利于招聘到一流的人才~||~带来新思想和新方法~||~起到树立形象的作用

A. 让应聘者充分理解和尊重自己~||~创造一个融洽的会谈气氛~||~让应聘者了解应聘单位的情况~||~了解应聘者的知识和技能~||~决定应聘者是否通过本次面试

A. 温度与湿度~||~工作地组织~||~工作丰富化~||~照明与色彩