A. 不断提高工作效率~||~提高服务与产出水平~||~劳动分工更加合理~||~工作环境进一步改善~||~统一指挥分级管理

A. 正确~||~错误

A. 信息传播范围窄~||~信息传播速度快~||~应聘人员数量大~||~单位选择余地大~||~应聘人员层次单一

A. 制定岗位说明书~||~确定基准岗位，并进行岗位评价~||~确定薪酬评价方法~||~检验薪酬评价方法的科学性~||~根据岗位评价方法对岗位进行评价

A. 向其他同事解释迟到原因~||~马上进入工作状态~||~一边工作，一边向别人解释交通拥堵的严重程度~||~一边工作，一边盘算如何应对主管的批评

A. 内因~||~外因~||~稳因~||~非稳因

A. 0℃~||~5℃~||~10℃~||~15℃

A. 真理往往掌握在少数人手中．要树立相信少数人的观念~||~书本知识往往是错误的。破除本本主义．不再相信书本知识~||~老师的话往往不一定正确．要敢于对老师得出的结论提出质疑~||~树立实践观点．坚持实践是检验真理的唯一标准

A. 劳动者应当完成劳动任务~||~劳动者负有提高职业技能的义务~||~劳动者在工作中负有互帮互助的义务~||~劳动者应当遵守劳动纪律和职业纪律

A. 确定培训目标~||~确定培训范围~||~设计培训计划~||~分析培训需求

A. 拿出香烟来快速吸上几口很快就熄灭~||~主动到室外去吸烟~||~只要见到有人吸烟，自己就可以吸了~||~先吸，有人制止再说

A. 授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素~||~培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具~||~内部培训师了解企业情况并熟悉行业新动向~||~外部培训师的一般知识较扎实，但对企业情况不甚了解

A. 必须与企业集体合同的精神一致~||~保持企业人力资源制度规划的动态性~||~与集体合同条款不一致时，修改集体合同~||~必须在国家劳动法律，法规的大概架内进行

A. 服务于国家发展规划~||~经济效益和社会效益相结合~||~促进就业，服务于社会~||~繁荣经济发展

A. 带来新思想和新方法~||~树立企业的形象~||~外部招募成本比较小~||~存在着较小风险~||~有利于招聘一流人才

A. 预测效度~||~费用效度~||~内容效度~||~同侧效度

A. 长期培训需求分析~||~目前培训需求分折~||~中期培训需求分析~||~未来培训需求分析~||~短期培训需求分析

A. 正确~||~错误

A. 能为晋升决策提供依据~||~很少出现评价失误~||~能提高员工的工作积极性~||~可以进行横向比较~||~适合对员工提供建议

A. 讨论法~||~讲授法~||~视听法~||~案例研讨法