A. 例会制度以书面的形式沟通~||~纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通~||~汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类~||~正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

A. 计划体系~||~决策体系~||~目标体系~||~营销体系

A. 领导者参与模型~||~情境领导理论~||~路径一目标理论~||~费德勒的权变模型

A. 成员具有强烈的团队归属感~||~团队具有强大的凝聚力~||~成员绝不单独行动~||~团队首领的言论具有压倒一切的号召力

A. 员工的个人意愿~||~社会平均工资水平~||~员工家属的意愿~||~劳动就业实际情况~||~管理人员的意愿

A. 培训规划~||~组织规划~||~制度规划~||~战略规划

A. 企业的营业执照~||~工会的社团法人证明材料~||~双方代表的身份证~||~集体合同条款的必要说明~||~职工代表的劳动合同书

A. 要素有用原理~||~能位对应原理~||~互补增值原理~||~动态适应原理

A. 技能培训~||~离职培训~||~管理培训~||~在职培训

A. 预测企业未来的人事变动~||~找出对培训不利的影响因素~||~考虑各种可能改变组织优先权的因素~||~调查并了解员工的工作态度和满意度~||~找出可能对企业目标产生影响的因素

A. 绝对性和时间性~||~相对性和时间性~||~绝对性和暂时行~||~相对性和暂时性

A. 工伤保险费~||~环境污染监控津贴~||~劳动安全卫生教育培训费用~||~劳动安全卫生保护设施的更新改造费用

A. 内容合法~||~结构完整~||~严格履行制定的程序~||~标准一致~||~内容应当全面约束管理行为和劳动行为

A. 劳动法律关系~||~劳动合同~||~劳动法律行为~||~劳动关系~||~劳动法律事件

A. 招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息~||~了解应聘者的职业意图~||~考察应聘者的职业水平~||~评价招聘单位的岗位设置

A. 物尽其用~||~适才适所~||~人尽其才~||~人事相宜~||~位得其人

A. 关键事件法~||~行为观察法~||~强制分布法~||~目标管理法

A. 观察研究方法~||~实证研究方法~||~对比研究方法~||~规范研究方法

A. 计算经济补偿金~||~了解人民的收入水平~||~计算离休退休金~||~了解人民的生活水平~||~计算最低工资标准

A. 加强道德立法工作~||~注重信用档案体系建设~||~严格的岗前培训~||~宽松自由的岗位培训