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助理管理师(2760道题

1.某企业的企业文化是关注员工的服务质量,那么薪酬管理原则应是()。

单选题

A. 奖金与销售收入挂钩~||~奖金与客户满意度评价直接挂钩~||~高工资~||~低工资

2.心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是()

单选题

A. 人格测验~||~成就测验~||~性向测验~||~情商测验

3.根据管理的功能把管理系统分成级别,把相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去,各占其位,各县岂能,这就是管理的():

单选题

A. 优化原则~||~能级对应原则~||~人尽其才原则~||~以人为本原则

4.()通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标,来寻找工柞绩效的差距和不足。

单选题

A. 横向比较法~||~目标比较法~||~纵向比较法~||~水平比较法

5.在亨利.明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()。

单选题

A. 决策类角色~||~人际关系类角色~||~信息类角色~||~沟通协调类角色

6.选取可监测、核算的指标,构成若干考评要素,以此来作为考评员工的主要依据的绩效考评方法为()。

单选题

A. 目标管理法~||~绩效标准法~||~直接指标法~||~成绩记录法

7.职业道德的社会作用表现在()

多选题

A. 有利于调整职业利益关系,维护社会生产和生活秩序~||~有助于提高人们的社会道德水平,促进社会良好风尚的形成~||~有助于企业有效掌控员工的思想和行为~||~有助于完善人格,促进人的全面发展

8.起草单项工资制度的程序包括()

多选题

A. 准确标注制度的名称~||~界定制度的作用对象与范围~||~明确工资支付与计算标准~||~涵盖该项工资制度的所有工作内容~||~提交公司领导批准

9.人力资源管理角度分析,迪斯尼的培训意义不在于:()

单选题

A. 为实现迪斯尼的目标服务~||~培训是员工职业发展的推动器~||~是迪斯尼的管理工具~||~员工有更高的收入

10.在管理技术上,现代人力资源管理()。

单选题

A. 照规章办事~||~追求科学性和艺术性~||~以事为中心~||~追求精确性与科学性

11.自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法。

单选题

A. 态度、价值观~||~基本能力~||~解决问题能力~||~技能水平

12.企业建立有效的员工沟通制度,不但有利于企业的有效管理与经营,同时也利于企业的不断发展。在沟通渠道上,一般有两种类型的沟通渠道,对应的沟通形式为正式沟通和非正式沟通。这两种沟通渠道为():

单选题

A. 正式沟通渠道和非正式沟通渠道~||~纵向沟通渠道和横向沟通渠道~||~下向沟通渠道和上向沟通渠道~||~管理沟通渠道和非管理沟通渠道

13.一般来说,企业人力资源管理<>费用包含的基本项目是().

多选题

A. 工资项目~||~涉及到员工利益的社会保险费用及其他相关的资金项目~||~其他项目~||~员工住房基金~||~失业保险费

14.()是指不以当事人的意志为转移,能够引起一定的劳动法律后果的客观现象

单选题

A. 劳动法律行为~||~劳动法律渊源~||~劳动法律体系~||~劳动法律事件

15.企业薪酬制度设计的基本要求包括()。

多选题

A. 体现员工差别~||~构建相应的支持系统~||~体现人格差别~||~合理地确定薪资水平~||~体现岗位差别

16.关于职业道德品质,下列说法中正确的是()。

单选题

A. 具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功~||~在职业生涯中,职业技能显然比职业道德品质重要得多~||~在职业道德品质修养过程中,环境的影响占据主导地位~||~考察从业人员的职业道德品质,最关键的是看其工作绩效

17.影响企业整体薪酬水平的因素不包括()。

单选题

A. 产品的需求弹性~||~工会的力量~||~企业的薪酬策略~||~职务或岗位

18.根据培训对象的不同,培训需求分析可以分为()。

多选题

A. 管理部门培训需求分析~||~在职员工培训需求分析~||~业务部门培训需求分析~||~新员工的培训需求分析~||~设计部门培训需求分析

19.()就是根据培训面临的问题环境,选择和制定相应的措施。

单选题

A. 拟定培训制度~||~实施培训计划~||~制定培训策略~||~设计培训流程

20.下列言语中,属于职业忌语的是().

多选题

A. "有完没完"~||~"我就这态度"~||~"我解决不了,愿意找谁找谁去"~||~"后边等着去"

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