A. 管理岗位培训规范~||~生产岗位操作规范~||~管理岗位知识能力规范~||~管理岗位考核规范~||~生产岗位技术业务能力规范

A. 企业应当支持调解委员会开展调解工作~||~企业未按照规定成立调解委员会，劳动争议或者群体性事件频发，影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报~||~企业应当为调解委员会提供办公场所，保障工作经费~||~调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成

A. 面谈法~||~工作任务分析法~||~观察法~||~重点团队分析法

A. 调整贴现率~||~调整税率~||~公开市场业务~||~调整利率~||~调节法定准备金率

A. 富有挑战性的工作~||~公平的报酬~||~支持性的工作环境~||~融洽的人际关系~||~个人特征与工作的匹配

A. 奖罚对象说明~||~被考核的评估对象~||~考核结果的使用~||~公平竞争的晋升规定

A. 平等就业权~||~劳动报酬权~||~体息休假权~||~自由择业权~||~职业培训权

A. 知觉~||~内因~||~外因~||~归因

A. 心理成熟度~||~心理承受度~||~精神成熟度~||~精神承受度

A. 违规~||~违法~||~违约~||~刑事

A. 特殊调整~||~生活指数调整~||~奖励性调整~||~工龄工资调整

A. 知觉~||~内因~||~外因~||~归因

A. 容易抑制创新~||~筛选难度大、时间长~||~增加招募成本~||~可能会造成一些矛盾~||~影响内部员工的积极性

A. 销售能力~||~实力~||~服务能力~||~控制能力

A. 企业~||~个体经济组织~||~社会团体~||~劳动行政部门

A. 战略评价标准~||~实际成效~||~绩效评价~||~越过目标~||~必须建立管理信息系统

A. 劳动法律法规~||~劳动关系~||~劳动法律关系~||~劳动合同

A. 劳动生产率提高~||~气候的变化~||~市场经济的动态性~||~总需求不足

A. 科学化管理~||~制度控制~||~人性化管理~||~权变管理

A. 以基层为起点，由基层部门的领导对其直属下级进行考评，形成由下而上的过程~||~以员工为起点，由管理者对员工进行考评~||~在基层考评的基础上，进行中层部门的考评，内容既包括中层负责任的个人工作行为与绩效，也包括该部门总体的工作绩效~||~完成逐级考评之后，由企业的上级机构对企业高层人员进行考评~||~对高层进行考评的内容主要是高层管理人员的工作能力与态度