A. 告诉张小姐．她穿这件衣服．显得更难看~||~对张小姐说．穿衣服只是形式．保持良好的心态更重要~||~对张小姐说．你自己觉得好是最重要的~||~告诉张小姐．自己的看法是不准确的．征求别人意见吧

A. 语言简洁~||~问卷问题清楚明了~||~多采用主观问题方式~||~留有问卷填写者署名的地方~||~主观问题应留足够空间填写意见

A. 认知~||~态度~||~智慧~||~感觉

A. 刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能~||~通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展~||~通过树立正确的职业理想．激发员工的积极性~||~满足员工的一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献

A. 描述性测验~||~诊断性测验~||~综合性测验~||~个体性测验~||~预测性测验

A. 接触一次就能够记住对方的姓名、容貌~||~只有多接触几次。才能记住对方~||~总也记不住对方是谁，经常会弄混淆~||~不管能不能记住对方．但总能够通过交谈回忆起来过去的一些事情

A. 制定工资－物价指导线~||~在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳定的情况下，对物价和工资进行管制以致于冻结~||~实施以税收为基础的收入控制政策，约束企业工资发放过度的行为~||~依据法律规定，进行国民收入再分配~||~削减货币供应量，提高利率，来减少总需求的宏观经济政策

A. 主体~||~内容~||~资格~||~客体~||~企业

A. 信息不易受到歪曲~||~沟通具有亲切感~||~易获得沟通对方的反馈~||~有利于双向沟通

A. 劳动行政法律关系~||~劳动合同关系~||~劳动服务法律关系~||~集体合同关系

A. 只奖励与超额完成利润指标有关的人员~||~根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金~||~明确规定超出部分多少百分比作为奖金~||~颁奖时要大力宣传，使受奖人和其他人均受到鼓励

A. 合理性原则~||~必要性原则~||~计划性原则~||~协调性原则~||~针对性原则

A. 录用比~||~招聘完成比~||~应聘比~||~总成本效用

A. 登记误差~||~随机误差~||~系统误差~||~内部误差

A. 头脑风暴法~||~管理者训练~||~模拟训练法~||~敏感性训练

A. 限制因素分析请访问~||~相关因素分析~||~潜在问题分析~||~过去情况分析~||~目标与效益分析

A. 绩效管理调查问卷~||~绩效管理步骤~||~绩效管理方案~||~绩效管理结果

A. 清洁工~||~信访人员~||~警卫员~||~医务人员

A. 是确定薪酬等级的依据~||~是岗位分析的逻辑结果~||~在岗位描述和岗位规范的基础上进行~||~其根本目的是衡量岗位的相对价值~||~为确定薪酬结构、等级，实现薪酬内部精确性提供依据

A. 国家劳动定员标准~||~部门劳动定员标准~||~行业劳动定员标准~||~地方劳动定员标准~||~企业劳动定员标准