证券从业资格

1.()是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划一

单选题

A. 人员规划~||~制度规划~||~费用规划~||~战略规划

2.导致绩效不佳的组织原因包括（）。

多选题

A. 不可抗拒力造成的费用~||~预付成本~||~考评者定时观察的费用~||~改进绩教的成本~||~考评方法的研制开发的成本

3.以下关于工作岗位分析的说法正确的有()。

多选题

A. 能够使企业提高年度绩效~||~为员工考评。晋升提供了依据~||~能够分出职务的高低、职位的优劣~||~有利于员工量体裁衣裁地制定职业生涯规划~||~是进行各娄人才供给和需求预测的重要前提

4.（）是现代培训活动的首要环节

单选题

A. 培训需求分析~||~培训效果评估~||~培训计划设计~||~培训方法选择

5.（）鼓励应聘者从不同角度思考问题。

单选题

A. 举例式提问~||~封闭式提问~||~假设式提问~||~开放式提问

6.渠道的（）就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节

单选题

A. 长度~||~宽度~||~层次数目~||~多重性

7.北京奥运会期间，许多人当了志愿者，他们工作繁忙，但没有报酬。你认为他们当志愿者的主要目的是（）。

单选题

A. 为奥运出把力~||~能够近距离地感受奥运会的热烈氛围~||~有机会在电视上露露脸儿~||~积累一些社会阅历

8.（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范．

单选题

A. 绩效管理制度~||~绩教管理目标~||~绩效管理方法~||~绩效管理内容

9.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()

单选题

A. 获得成本~||~开发成本~||~使用成本~||~保障成本

10.劳动和社会保障部发布的规范性文件称为（）

单选题

A. 劳动法律~||~宪法~||~国务院劳动行政法规~||~劳动规章

11.关于企业员工的考评程序，以下叙述正确的是（）。

多选题

A. 以基层为起点，由基层部门的领导对其直属下级进行考评，形成由下而上的过程~||~以员工为起点，由管理者对员工进行考评~||~在基层考评的基础上，进行中层部门的考评，内容既包括中层负责任的个人工作行为与绩效，也包括该部门总体的工作绩效~||~完成逐级考评之后，由企业的上级机构对企业高层人员进行考评~||~对高层进行考评的内容主要是高层管理人员的工作能力与态度

12.下列关于“推己及人”的说法中，正确的是（）。

单选题

A. 把自己的利益放在第一位~||~无条件地以他人利益为重~||~设身处地为对方着想~||~增强道德体验

13.社会学习理论的创始人是（）

单选题

A. 弗洛姆~||~爱德华•桑代克~||~莱文泽尔~||~班杜拉

14.为保证绩效面谈的质量，有效的信息反馈应具有（）

多选题

A. 真实性~||~针对性~||~及时性~||~主动性~||~适应性

15.在我们进行招聘工作以前，我们需要首先在组织的内部寻求是否可以通过提拔和培训来解决部分人员需要的问题，体现在招聘原则上就是（）：

单选题

A. 效率优先原则~||~双向选择原则~||~公平公正原则~||~确保质量原则

16.下列关于柯氏模型的说法错误的是（）

单选题

A. 是目前应用最广泛的评估模型~||~缺少有效衡量的价值体系~||~对培训效用程度进行了深入分析~||~有很强的系统性和操作性

17.()硬按“两头小，中间大”的正态规律来下考绩结果，或来个一视同仁，都评个“中”等，这些现象属于考绩中的趋中(于)效应。

判断题

18.制定企业定员标准，核定各类人员用人数量的基本依据是：制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的（）

单选题

A. 工作成果~||~时间效益~||~劳动效率~||~工作能力

19.网上培训虽然具有很多的优点，但是它的缺点也不能忽视，主要表现为（）

单选题

A. 要求企业建立良好的网络培训系统~||~巨大的场地~||~网络速度要求高~||~培训人群众多

20.招募成本效用的计算公式为（）

单选题

A. 招募成本效用=录用人数/招募总成本~||~招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用~||~招募成本费用=被选中人数/选拨期间的费用~||~招募成本费用=正式录用的人数/录用期间的费用