A. 管理知识~||~人际关系能力~||~观察能力~||~财务会计知识~||~记忆能力

A. 减轻其工作负担或增加该岗位的休息日~||~减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作~||~减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作~||~减轻其工作负担或横向细分该岗位工作

A. 一定按照红灯停、绿灯行的规则过马路~||~不管红灯绿灯如何变化，只要大家走，自己就走~||~一般会遵守交通规则，偶尔有急事时会违背~||~只要自己觉得安全有保证，不管红绿灯的变化

A. 决策类角色~||~人际关系类角色~||~信息类角色~||~沟通协调类角色

A. 企业~||~个体经济组织~||~社会团体~||~劳动行政部门

A. 工作能力差~||~敬业~||~领导对工作安排不合理~||~不好说

A. 先定受训者再定培训内容~||~先定受训课时再定培训内容~||~先定受训目的再定培训内容~||~先定受训课程再定培训内容

A. 钱太多了，花不完~||~炒作~||~为社会尽一些责任~||~一时心血来潮

A. 对外具有竞争力原则~||~对员工具有激励性原则~||~对内具有公正性原则~||~对成本具有控制性原则

A. 摩擦性失业~||~技术性失业~||~结构性失业~||~季节性失业

A. 教育~||~培训~||~经验~||~技能~||~绩效

A. 任何提出申请的员工~||~需要再进修的高层管理人员~||~表现突出的基层员工~||~有发展前逢的中层管理人员

A. 患职业病~||~受到机动车事故伤害~||~外出期间受到伤害~||~在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害~||~在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力伤害

A. 集体合同的争议处理~||~集体合同的调查~||~集体合同的违约责任~||~集体合同的监督~||~集体合同的有效期限

A. 30日~||~45日~||~60日~||~90日

A. 合同制度~||~劳动法律行为~||~劳动关系~||~劳动法律关系

A. 按月领取工伤津贴~||~按月领取伤残抚恤金~||~领取一次性伤残补助金~||~与在岗职工同等的福利待遇~||~领取一次性就业补助金

A. 倡议者~||~影响者~||~决策者~||~购买者~||~使用者

A. 采用行为观察法时，首先应设计出可行性和适应性强、精度较高的行为观察量表~||~不能对实现和达到计划目标后所应受到奖励作出具体详细的规定~||~必须制定高精度高水平的工作行为和表现的衡量指标和标准~||~必须让组织中所有员工对行为标准有明确了解

A. 劳动法律、法规~||~劳动合同管理制度~||~劳动定员定额规则~||~劳动安全卫生制度~||~劳动岗位规范制定规则