A. 关键事件~||~要素事件~||~行为要项~||~工作要项~||~关键事件：有效或无效的行为称为关键事件素事件：所有构成工作内容的要素

A. 劳动条件标准部分~||~一般性规定~||~实现目标的主要措施~||~过渡性规定~||~有效期间应达到的具体目标

A. 应聘职位要求进行假设式提问~||~应聘职位要求进行清单式提问~||~应聘者过去工作行为进行举例式提问~||~应聘者过去工作行为进行开放式提问

A. 针对性~||~及时性~||~主动性~||~真实性

A. 培训监督制度~||~培训资金管理制度~||~培训后勤制度~||~培训风险管理制度~||~培训服务制度

A. 后者重点是发现受训人员的优缺点~||~前者需要设计具有探索价值的题目~||~后者着眼于讨论中成员间的相互影响~||~前者着眼于达到某种事先确定的目标

A. 无法为考评者提供客观依据~||~不能做定量分析~||~不能贯穿考评期的始终~||~不能了解下属如何消除不良绩效

A. 结果导向型考评方法~||~行为导向型主观考评方法~||~品质导向型考评方法~||~行为导向型客观考评方法

A. 内因~||~外因~||~稳因~||~非稳因

A. 语言表达能力测试~||~组织能力测试~||~心理运动机能测试~||~学历水平测试~||~事务处理能力测试

A. 组织规划~||~企业组织变革规划~||~人员规划~||~人力资源费用规划~||~战略规划

A. 唯利人~||~管理人~||~社会人~||~实利人~||~复杂人

A. 基于岗位的**制度~||~基于能力的**制度~||~计件**制~||~提成**制

A. 最低劳动标准~||~一般劳动标准~||~最高劳动标准~||~特殊劳动标准

A. 制定主体的特定性~||~企业和劳动者共同的行为规范~||~企业经营权和职工民主管理权结合的产物~||~内部劳动规则是由人事单位和劳动者协商一致订立的

A. 管理环节~||~关键环节~||~中心环节~||~结束环节

A. 公平公正~||~激励性~||~效率优先~||~灵活性

A. 个人与权力相分离~||~制度化管理以理性分析为基础~||~适合现代大型企业组织的需要~||~制度化管理是理性精神的合理体现~||~管理人员所拥有的权利受严格的限制

A. 诚实公正、严谨求是~||~人尽其才、能置其位~||~有效激励、促进和谐~||~勤勉好学、追求卓越~||~科学管理、合理配置

A. 人员规划~||~制度规划~||~战略规划~||~薪酬规划~||~部门规划